醫藥代表透露

　　給醫生配“開藥系統”計算提成

　　“醫生提成終身制”這種荒誕的回扣是怎么實現的?它又是如何將眾多患兒跟醫生一對一聯系起來?

　　記者經多番努力，輾轉聯系上一名從事過生長激素銷售的醫藥代表張華(化名)。他坦承醫藥代表手中有一個銷售生長激素的管理平臺，給每一個醫生都配有一個專門賬號。

　　張華稱，“醫生只要用該賬號登錄這一系統，其給病人開的所有生長激素的用藥情況，在系統里一清二楚。實現‘提成終身制’很方便。”在記者的一再要求下，他當著記者的面登錄了“生長激素銷售網絡管理系統”的后臺。

　　進入系統后，首頁“瞬間提醒，恒久受益。短信定制，你我共贏”的字樣非常醒目。緊挨其下的是雙行大號字體“您目前有*個理論停藥患者!”“您目前有*個不合格回款患者”。

　　記者注意到，該系統首頁上設有“系統管理架構”、“獎金管理架構”兩欄，對系統使用者每月、每季度的新患者數、銷量，以及每月、每季度“新患者指標”和“銷量指標”都有精確的數據統計設置。

　　在該系統的“患者數據分析”欄里，有對醫生開出的生長激素純水劑、純粉劑，以及停藥、新增患者數量等詳細的數據統計和分析。

　　張華透露，有了這一套系統，使用者開藥數量、患者用藥記錄，都有詳細的統計。藥廠由專人根據系統統計出的“業績”，將提成和回扣返回給開藥者。“這可以讓醫生對自己的收益有一個準確的預測，因此安心開藥。”

　　在這一套銷售系統里，有著詳細級別劃分，有大區、咨詢主管、咨詢副主管、咨詢組長、咨詢專員等。記者注意到，一些醫生在該系統里被列入“咨詢專員”。

　　記者暗訪

　　藥廠專員“坐診”社區醫院

　　“在培訓時醫藥代表不會說‘提成終身制’，他們用的稱謂是‘首診負責制’。而且，藥廠的醫藥代表在‘培訓’中始終強調的是——要給患者開生長激素水劑。

　　為了推行“藥劑”，醫藥代表每個月、每個季度都會給醫生定銷量和新增患者指標，“指標有時離譜到在新增患者指標中水劑用藥者要達到80%，停藥的患者不能高于15%。

　　醫藥銷售人員還向記者透露，由于控制醫生不容易，藥廠還自己開設生長激素的“外賣點”。

　　“現在醫院管理很嚴格，要進駐醫院難度和成本都較大。藥廠還會選擇走‘外圍路線’。”據張華介紹，現在銷售代表為了規避風險，往往依托“社區醫院”平臺，在社區醫院所在地方設立“兒童生長咨詢室”，由銷售代表穿上白大褂“坐診”咨詢。

　　在其指引下，記者來到了長沙市雨花區一家社區衛生服務中心二樓，一個掛有該中心“兒童生長發育咨詢室”牌子的診室。

　　由于該咨詢室空無一人，記者想在社區衛生服務中心掛號并找到“坐診醫生”，但工作人員示意：“不用掛號，直接去咨詢室后的房間找就行”。穿過咨詢室旁一個轉角后，一名身著白大褂醫生模樣的女子接待了記者。

　　“醫生，我姐的兒子比同齡小孩矮了一截，想問問是不是可以打點生長激素治療。”記者問。

　　“你們找的地兒還真準!”在得知記者是由熟人推薦而來時，醫生滿臉堆笑地說，“小孩子要及時治療。”

　　該女子極力勸記者帶孩子來檢查，并稱“可以幫忙到醫院預約掛號”。

　　“我們這里拿藥便宜不少。”該女子舉了個例子，等量的粉劑生長激素，醫院售價102元，在她們這拿只要69元。30個單位的水劑生長激素，大醫院賣1394元，她們這只需1120元。

　　“你們的生長激素是真的嗎?”面對記者的質疑，女醫生笑著解釋，“你也可以看到，我們這是社區醫院，是政府開的，你自己該有一個判斷。何況隨便你們到哪個醫院買，都是我們做售后服務，包括指導用藥、飲食指導、上門家訪指導。”

　　為了打消記者的疑慮，醫生還拿出了一大疊檔案資料。“都是來這買藥的患者資料，每次購藥都有記錄，好些患者已經在這買了幾年了。今后你若要到這里來買生長激素，我們同樣要掃描病歷，給你入檔的。”

　　臨走時，該“醫生”遞了張名片給記者，上面印著某藥廠“咨詢專員”。這時，記者才恍然大悟，原來這個穿著“白大褂”堂而皇之在社區醫院兒童生長咨詢室“坐診”的“醫生”，實際上只是生長激素廠家的銷售代表。走到門口，她還不忘囑咐，“春天是長高的黃金季節，早點帶孩子來檢查，我長期在這里。”