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老板情商低應(yīng)該怎么辦:明辨真實(shí)意圖 恰當(dāng)提意見(jiàn)

2017年05月10日 09:53 | 來(lái)源:中國(guó)青年報(bào)
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美國(guó)賓夕法尼亞大學(xué)高級(jí)研究員安妮·麥基曾著有《如何快樂(lè)工作》一書(shū),她表示,不善社交的領(lǐng)導(dǎo)比我們想象中更普遍。“很多人沒(méi)時(shí)間培養(yǎng)情商、增強(qiáng)自我意識(shí),或?qū)W習(xí)審時(shí)度勢(shì)。”她說(shuō),“(情商不足的)情況會(huì)因這個(gè)人處于領(lǐng)導(dǎo)地位而變得更加嚴(yán)峻,因?yàn)樗麜?huì)覺(jué)得自己有權(quán)想說(shuō)什么就說(shuō)什么。”對(duì)其怪異性格的評(píng)價(jià)和反饋卻消失了,“談?wù)撍娜穗H關(guān)系會(huì)讓大家都覺(jué)得很不舒服”,“你的老板會(huì)回避它,因?yàn)槊孀訏觳蛔。欢阕鳛橄聦伲崞疬@樣的話題無(wú)疑是在老虎頭上打蒼蠅”。

不過(guò),與這樣的老板共事即便很難,也并非不可能完成的任務(wù)。管理學(xué)者、培訓(xùn)師和咨詢師莫尼克·瓦爾庫(kù)爾指出:“你的最終目的只有兩個(gè)——與他舒適愉悅地工作,以及與他卓有成效地工作。”其中有一些技巧需要掌握。

老板是人不是神

為哪壺不開(kāi)提哪壺的老板工作,最難的部分要數(shù)如何調(diào)適自己的消極情緒了。瓦爾庫(kù)爾說(shuō),“如果你們的關(guān)系很緊張,麻煩也就離你不遠(yuǎn)了”。她建議,無(wú)論是找工作外的朋友或?qū)煟€是全靠自己,都要好好審視和分析老板帶給你的情緒波動(dòng)。想想:“我看到了什么?我是否感到沮喪或壓抑?什么激怒了我?”同時(shí)嘗試記住,老板也是人,你要盡可能接受他的全部,包括缺點(diǎn)。“不要崇拜領(lǐng)導(dǎo)或期望他是超人。”麥基說(shuō),“他不是神,也不是怪物。”

幫助老板,而不是在背后挖苦他

瓦爾庫(kù)爾認(rèn)為,如果你擁有老板沒(méi)有的高情商,這可能是個(gè)機(jī)會(huì)。畢竟對(duì)于不善交際的領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),依靠他人為自己免去社交之累是理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖隆D憧梢蕴骖I(lǐng)導(dǎo)與同行溝通,剔除其語(yǔ)言上的不妥之處,同時(shí)傳達(dá)他的想法。“想辦法彌補(bǔ)老板缺失的技能,幫他建立良好的工作關(guān)系。”瓦爾庫(kù)爾建議。

你也可以通過(guò)幫助同事更好地與老板共事,達(dá)到支持他工作的目的。比如,你可以說(shuō)“是的,他習(xí)慣簡(jiǎn)單干脆”,或者“他不喜歡閑聊”,“雖然他讓人難以捉摸,但時(shí)間久了你會(huì)發(fā)現(xiàn),和他共事的最好方式是……”麥基說(shuō),無(wú)論你做什么,“都不要在背后嘲笑領(lǐng)導(dǎo),或是和同事一起挖苦他”,“你可能圖一時(shí)嘴快,但這種做法對(duì)長(zhǎng)久的形勢(shì)沒(méi)有一點(diǎn)好處”。想想最壞的情況,“此事傳到老板耳朵里,他能不惱火嗎”。

編輯:梁霄

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關(guān)鍵詞:老板 情商 真實(shí) 意圖

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