新華社北京12月27日電 題：一天21個放票時間 “云查詢”每秒40萬次——揭秘春運售票高峰中的12306

新華社記者 丁靜 齊中熙

隨著網絡購票盛行，12306網站、手機客戶端成為春運鐵路購票的重要渠道。今年春運售票的情況怎么樣？哪些線路是熱門？什么時間會放票？記者探訪了中國鐵道科學院全路客票系統監控中心，與中國鐵道科學研究院電子計算技術研究所研究員朱建生對話，揭秘春運售票高峰中的12306。

今年互聯網售票超七成

記者在中國鐵道科學研究院全路客票系統監控中心看到，12306的技術支持部門正在幾百平方米的大廳集中辦公。大廳內人頭攢動，工程師們不斷就各種技術問題商議、解決。大屏幕上實時顯示著12306網站大數據分析的動態情況：一次訂票交易平均響應時間500毫秒、網站PV值每天超400億次……

問：今年春運的售票情況如何？

答：截至目前，日售票量最高為12月23日(預售臘月二十四車票)，當日全路共發售車票1167.2萬張。其中互聯網發售855.6萬張，較去年春節最高峰增加了213萬張。網絡售票占全路總售票量的73.3%，其中手機APP發售576.2萬張，占網絡售票的67.3%。

互聯網售票越來越受到青睞，手機APP購票近七成，體現了售票渠道的變化特點。截至目前，已有累計超過2億部手機下載了12306手機APP，近一半春運客票是通過手機客戶端購買的。