征求意見稿擬規定:“以營利為目的而購買、使用商品或者接受服務的行為不適用本條例。”也就是說,以營利為目的的職業打假行為不受該條例保護,不能要求商家給予懲罰性賠償。

對此,正反兩方觀點對立,各有理由。

深圳,是職業打假人最為活躍的地方之一。《法制日報》記者近日采訪了深圳市市場稽查局和有關商家。

職業投訴年均2萬件

深圳市市場稽查局綜合監督處一位不愿意透露姓名的工作人員。主要工作就是接收、處理12315平臺上的投訴。“我每天接到的投訴,絕大多數來自職業投訴人。深圳是飽受職業打假人困擾的城市之一。僅今年上半年,深圳市市場監管委的12315平臺收到的職業打假人的舉報量就高達20900宗。”

12315平臺的投訴數量統計顯示:2013年、2014年、2015年,職業投訴舉報量分別為21743宗,32076宗,25505宗。“今年上半年激增到20900宗。今年肯定會破30000宗。”她說。

數量龐大的投訴背后,是同樣龐大的職業投訴人群體。深圳12315平臺提供的另一份數據顯示,目前為止深圳市在12315篩查出來的職業投訴人有681人。她告訴記者,這個數字僅僅是投訴較活躍的職業投訴人,還有很多職業投訴人隱藏在背后。她保守推測,深圳的職業投訴人數量在兩千人左右,大有發展和蔓延的態勢。