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劉迎龍委員:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療給“折翼天使”帶來(lái)福音

2015年08月26日 09:01 | 作者:蔡鎏 | 來(lái)源:人民政協(xié)網(wǎng)
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  被稱為移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域“最后一座金礦”的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,近幾年在我國(guó)呈現(xiàn)風(fēng)起云涌之勢(shì)。關(guān)于這種醫(yī)療服務(wù)模式的討論和報(bào)道也一直不曾中斷。究竟,這種醫(yī)療模式該何去何從,醫(yī)生們?nèi)绾慰创ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療?

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劉迎龍委員

 

  劉迎龍委員:

  互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療給“折翼天使”帶來(lái)福音

  早上6點(diǎn),很多人還在睡夢(mèng)中。一位來(lái)自云南邊遠(yuǎn)山區(qū)的年輕母親,竹簍里背著一個(gè)熟睡的嬰兒,早已經(jīng)等在北京安貞醫(yī)院心外科大樓劉迎龍主任辦公室門口。她說(shuō)孩子只有一歲多,患有先天性心臟病,經(jīng)人介紹通過(guò)網(wǎng)絡(luò)掛號(hào)的“綠色通道”找到劉主任,她不知道希望有幾何,但至少她是背著希望來(lái)的......

  劉迎龍是安貞醫(yī)院小兒心臟中心的主任,全國(guó)頂級(jí)的小兒心臟病專家。和這位慕名前來(lái)的山區(qū)媽媽一樣,在劉迎龍辦公室前排起長(zhǎng)隊(duì)的還有來(lái)自全國(guó)各地的病人家屬們,或帶著孩子,或孤身前來(lái),憂郁而疲憊的眼神中透著對(duì)希望的渴望。

  此時(shí),劉主任辦公室的年輕醫(yī)生們已經(jīng)集齊了,正在耐心地向各位病人講解。經(jīng)醫(yī)生們介紹,記者了解到為解決病人掛號(hào)難、看病難的問(wèn)題,劉迎龍主任特地在每天6點(diǎn)半至8點(diǎn)之間為病人開設(shè)了“綠色通道”,這樣就可以趕在門診之前為很多病人解決急需問(wèn)題。“綠色通道”每天接待的病人數(shù)量在40名左右,其中多數(shù)患者是通過(guò)網(wǎng)上掛號(hào)預(yù)約的。

  6點(diǎn)半,劉迎龍準(zhǔn)時(shí)來(lái)到辦公室,沒(méi)顧上喝一口水,便被病人團(tuán)團(tuán)圍住。說(shuō)話之間,來(lái)了兩個(gè)維吾爾族婦女,她們因?yàn)闆](méi)有趕上劉迎龍?jiān)谛陆貐^(qū)的會(huì)診,便通過(guò)預(yù)約專程從新疆趕了過(guò)來(lái)。

  “對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療我一直是很支持的,它能很大程度解決病人看病難的問(wèn)題。現(xiàn)在,通過(guò)綠色通道網(wǎng)上掛號(hào)幾十塊錢,而在醫(yī)院的專家號(hào)則要幾百元。這么貴的專家號(hào)對(duì)于有些人來(lái)說(shuō)不是什么問(wèn)題,但是對(duì)于這些奔波很遠(yuǎn)來(lái)到北京,家庭又不富裕的群體來(lái)說(shuō)是一個(gè)不小的負(fù)擔(dān)。更重要的是,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約可以保障患者來(lái)了就能找到專家,而不是白跑一趟。”

  劉迎龍介紹,現(xiàn)在通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)就診的病人占到了一半左右,95%以上的病人是來(lái)自北京以外的地區(qū)。對(duì)于病人的網(wǎng)絡(luò)提問(wèn)他總是盡量親自詳細(xì)解答。就在采訪的前一天,劉迎龍下班回家后已經(jīng)半夜兩點(diǎn)多,有病人提問(wèn),他還是馬上給予了答復(fù)。

  “我經(jīng)常半夜兩點(diǎn)回復(fù),很多病人都不相信,以為這么晚了肯定是系統(tǒng)自動(dòng)回復(fù)。每次都弄得我哭笑不得,對(duì)于每條病人提問(wèn),我只要不是實(shí)在抽不出時(shí)間,都會(huì)親自解答,90%以上的病人問(wèn)題都是我親自答復(fù)的。”

  劉迎龍說(shuō):“較之其他科室兒科更需要醫(yī)生耐心和細(xì)心,而小兒心臟科又是其中最難的,全國(guó)優(yōu)秀的小兒心臟外科的醫(yī)生資源也是最稀缺的,所以我們想最大程度幫到患者,而互聯(lián)網(wǎng)是方便病人與醫(yī)生溝通的很好手段。雖然,我們盡全力能幫助的人也很有限,但是我們希望能把這種愛(ài)傳遞下去,希望有更多的人關(guān)注兒童心臟病,能有更多的優(yōu)秀醫(yī)生加入到小兒心臟病研究治療中來(lái),為這些‘折翼的小天使’重新安上翅膀。”

  辦公室外,一位來(lái)自河南的母親,帶著患有先天性心臟病的兒子正在等待著最后的希望。這個(gè)孩子小時(shí)候在省城醫(yī)院動(dòng)過(guò)一次手術(shù),由于當(dāng)時(shí)手術(shù)沒(méi)有做好,現(xiàn)在每天都面臨著巨大風(fēng)險(xiǎn),十幾歲卻只有6歲左右的身高,胸口一個(gè)巨大的疤痕,全身紫癜。

  此時(shí)的劉迎龍,已經(jīng)忙了大約兩小時(shí),剛有間歇,坐下來(lái)趕緊吃了口早飯。上午門診之后,下午還有7臺(tái)手術(shù)等著他……

  (劉迎龍系安貞醫(yī)院小兒心臟中心主任)

 

編輯:趙彥

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療 全國(guó)政協(xié)委員 醫(yī)療服務(wù)模式 折翼天使

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