“有了養護員，幫我做了很多自己想做、但做不了的事，現在我就盼著身子骨結實，多活幾年呢！”７９歲的肖德華是黑龍江哈爾濱市一位獨居老人，她拉著養護員孫紅英的手，露出了滿足而開心的笑容。

６年前，肖德華的老伴兒患病去世，兒子在南方打工，她一人住在南崗區一座老式樓房里。因患有嚴重的心臟病，很多重活兒她自己干不了，加上沒有退休工資，日子過得很清貧。但令她感到驚喜的是，３年前她迎來一位好伙伴——哈爾濱一家家政公司的養護員孫紅英。

從那時起，肖德華開始免費享有每周一次、每次不低于３個小時的日間照料及家政服務，包括買菜、洗衣服、打掃衛生等。“最開始她不愿與人溝通交流，有點孤僻。慢慢和我接觸多了，就熟悉了，整個人都變得開朗了。”孫紅英說。

“她把我照顧得很好，像多了個女兒一樣，給我的生活照進一束光，讓我看到了希望。”肖德華說，即使不是工作時間，只要自己有需要，孫紅英都能及時過來。

“老有所養”是關乎百姓幸福感的民生大事。據哈爾濱市南崗區民政局副局長牛紅霞介紹，為了幫助像肖德華這樣的困難老人，當地政府提供補貼，通過“政府購買服務”幫助老人解決生活中的實際問題，并起到定期探望的作用。

今年８３歲的黃杰獨自一人住在哈爾濱市南崗區通達街道三孔橋社區。今年初，她因患感冒住院，社區鄰居們紛紛趕到醫院給她送飯、買水果、接她回家，讓她感受到了家人般的溫暖。

黃杰所在的社區主任王雅萱說，空巢、獨居老人占到社區老年人口的一半。社區充分發揮黨員志愿者的帶頭作用，成立了“鄰里守望服務隊”，幫助這些困難老人解決了電器維修、物品代購等很多生活瑣事。目前社區志愿者已有５００多人，形成了“你幫我、我幫你”的良好鄰里關系和互助養老氛圍。

據黑龍江省民政部門負責人介紹，全省６５歲以上空巢老人數量已超過１００萬，其中絕大部分老人仍以居家養老為主。

在伊春市伊春區林都社區，５７歲的老人趙云峰曾患有腦梗。他的手上佩戴一個手環，可以監測心跳、心率、步數，還可一鍵撥通緊急聯系人電話。社區一名工作人員是他的第一聯系人，通過手機ＡＰＰ可與手環相連，隨時查看老人所在位置和相關數據。“智能化提供了‘健康保護傘’，讓我心里有底，遇到麻煩不那么害怕了。”趙云峰說。

據統計，為解決老人健康問題，黑龍江省還探索醫養結合模式，目前已有１８２家二級以上公立醫院與養老機構簽訂合作協議，５６５家城市社區衛生服務中心與社區日間照料機構、居家養老機構實行簽約服務，９２２家鄉鎮衛生院與鄉鎮敬老院、鄉鎮日間照料機構簽約。

“政府、社會、家庭應一同發力，幫助更多老人優雅生活。”林都社區主任吳林認為，不僅在物質層面照顧老人，更要在精神上溫暖老人，為老人提供更加安全、舒適的生活條件，構建養老、孝老、敬老的社會環境。