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如何讓群眾"最滿意"? 揭秘基層檢察院的無錫“梁溪”訣竅

2017年05月03日 14:57 | 作者: 于子茹 | 來源:新華網
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無錫市梁溪區檢察院的案件管理中心。新華網于子茹攝

“一對一”聯絡,打通服務百姓的最后一公里

延伸檢察職能,服務百姓生活,也是梁溪檢察近年來所做的重點工作之一。

2015年以來,為更好地向基層群眾提供檢察服務,促進社區法治建設,維護社區和諧穩定,無錫市梁溪區檢察院依托設立在社區的多個“檢察工作站”,完善基層群眾工作平臺,積極打造“群眾家門口的檢察院”。

“我們選派工作能力突出、責任心強的檢察干警,聘任社區的相關負責人為聯絡員,相互建立“一對一”的熱線聯系”, 李贏介紹。

王丹,是無錫市梁溪區檢察院偵查監督科的科長,同時她還有另外一個身份——梁溪區寧南社區檢察工作站的聯絡員。王丹每個月至少需要去寧南社區一次,了解社情民意、傾聽民生訴求、收集建議意見,同時她還要有針對性地開展法律咨詢、法制宣傳、化解矛盾等。

有一次,王丹辦理了一起未成年人搶劫未成年人的案件。“被搶劫的孩子是新市民家庭的孩子,父母忙著做生意,常常無法照料孩子的日常生活。”王丹告訴記者,正是受這個案件的啟發,她聯合其他社區檢察站的聯絡員,分別在社區開展針對不同年齡孩子的安全預防的知識普及。

“不同部門的檢察干警深入社區后,所做的法制宣傳內容也是不同的。”王丹以自己為例說明,“因為我在偵查監督科,在辦案的過程中會發現一些新的犯罪動向。當進入社區進行法制宣傳時,我就會結合這些案例告訴社區居民如何去預防。”

預防網絡電信詐騙,便是王丹在南寧社區進行法制宣傳的重點內容之一。

“最近,網絡電信詐騙和集資詐騙盛行。我們就以此為主題進行法治知識普及,讓社區居民免遭財產侵害。”王丹介紹,在普法時,他們用的都是發生在社區居民身邊真實的案例,“從網上找到的案例即使給居民講了,他們也不會太相信。我們用轄區內的真實案例普法,百姓也自然會相信并警惕此類犯罪,從而避免上當受騙”。

當談及做社區工作最大的收獲時,王丹認為,是“增強檢察干警與群眾溝通的能力”。“無論何時,檢察官都是和人民群眾打交道的。我們很多檢察官都是畢業之后就參加工作,對社會不同層次的人了解非常少,如果在工作中語言不能夠接近群眾的話,會直接影響工作的開展”。她表示,“通過在社區鍛煉,我們的干警學會了如何同百姓更好的溝通”。

編輯:梁霄

關鍵詞:揭秘 基層 檢察院 無錫

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