相關(guān)專家表示

二維碼尚屬新生事物，相關(guān)部門目前對(duì)違法二維碼的監(jiān)管處罰力度不夠，造成違法二維碼鏈接層出不窮

一方面需要市民提高個(gè)人隱私保護(hù)意識(shí)

另一方面急需政府部門加強(qiáng)二維碼監(jiān)管，規(guī)范應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)，提高安全門檻，肅清二維碼亂象。

2016年以來，河北省石家莊市多家商場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)了照片免費(fèi)打印機(jī)，市民只要用手機(jī)掃描機(jī)器上張貼的二維碼，即可發(fā)送照片并在機(jī)器上免費(fèi)打印照片。正當(dāng)不少年輕人為這種“立等可取”的時(shí)髦和方便叫好時(shí)，也有人擔(dān)憂其中暗藏商家惡意營(yíng)銷、用戶隱私泄露的風(fēng)險(xiǎn)。事實(shí)上，這種擔(dān)憂并非多慮，國(guó)內(nèi)已有多地發(fā)生了用戶掃碼打印照片后隱私被泄露甚至被盜號(hào)的現(xiàn)象。

《法制日?qǐng)?bào)》記者了解到，從法律上講，用戶掃碼免費(fèi)打印照片如果遭遇隱私泄露，打印設(shè)備提供者和商家就涉嫌侵犯消費(fèi)者的知情權(quán)和隱私權(quán)，違反了對(duì)消費(fèi)者的安全保障義務(wù)。但在司法實(shí)務(wù)中，雖然消費(fèi)者可以依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、廣告管理、互聯(lián)網(wǎng)管理規(guī)定等方面的法律法規(guī)進(jìn)行維權(quán)，但實(shí)際操作起來卻是困難重重。

□　本報(bào)記者 周宵鵬

福利實(shí)為微信營(yíng)銷

只需微信掃一掃，加關(guān)注，就可以免費(fèi)打印照片，這項(xiàng)活動(dòng)出現(xiàn)之初，引起了市民的極大關(guān)注。由于這些照片免費(fèi)打印機(jī)均擺放在人流量密集的場(chǎng)所，尤其得到不少年輕人的青睞。

“等位的時(shí)候過來掃一掃打發(fā)時(shí)間，而且打印出來的照片質(zhì)量也不錯(cuò)，一開始感覺很有意思。”2016年8月，石家莊市民肖某在市區(qū)某商場(chǎng)一家餐廳外第一次接觸到掃碼免費(fèi)打印。她告訴記者，只需打開微信掃描機(jī)器上的二維碼，關(guān)注該公眾號(hào)，把手機(jī)中的照片發(fā)至公眾號(hào)平臺(tái)，再輸入打印機(jī)上的打印碼，就可以免費(fèi)打印照片。

肖某提到的照片免費(fèi)打印機(jī)擺放在商場(chǎng)內(nèi)一家連鎖餐廳的門口，機(jī)器上一共有4個(gè)微信公眾號(hào)二維碼，標(biāo)注顯示都是美食類的公眾號(hào)，用戶每關(guān)注一個(gè)，便可以免費(fèi)打印一張照片。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到，不到20分鐘的時(shí)間里，就有4位市民前來打印照片，其中還有一人得悉后專門來打印全家福。

“這個(gè)機(jī)器放這里已經(jīng)有好幾個(gè)月了，一開始每天來打印照片的市民特別多，最多的時(shí)候一天能打印將近500張照片，一個(gè)月打印3000張。”石家莊市一家連鎖甜品店在門口擺放了照片免費(fèi)打印機(jī)，當(dāng)被問及擺放機(jī)器的目的時(shí)，該店負(fù)責(zé)人直言：“免費(fèi)打印照片就是個(gè)噱頭，就是為了增加微信公眾號(hào)粉絲。一個(gè)粉絲只能打印一張照片，一個(gè)月就能增加3000左右的粉絲量。”

實(shí)際上，所謂“免費(fèi)打印照片”就是一種微信營(yíng)銷。擺放機(jī)器的商家，既能用它減少等位顧客的枯燥感，更能通過免費(fèi)打印照片有效吸粉，擴(kuò)大營(yíng)銷影響力。

記者了解到，其實(shí)像上述甜品店自己購(gòu)置照片免費(fèi)打印機(jī)的商家并不多，更多的是相關(guān)運(yùn)營(yíng)企業(yè)免費(fèi)提供給商家，市民掃碼關(guān)注的公眾號(hào)也不是相鄰的商家，而是專門的商業(yè)公眾號(hào)。“通過掃碼打印機(jī)在相關(guān)店面的精準(zhǔn)投放，可以吸收微信公眾號(hào)的訂閱客戶，目前企業(yè)旗下的數(shù)個(gè)公眾號(hào)合計(jì)粉絲量已頗為可觀，公眾號(hào)向客戶推送圖文已經(jīng)形成一定影響力。”一位業(yè)內(nèi)人士介紹了此類掃碼打印機(jī)運(yùn)營(yíng)企業(yè)的盈利模式，關(guān)鍵是吸粉運(yùn)營(yíng)公號(hào)以吸引廣告商投資。

“如果僅僅關(guān)注的是某一個(gè)商家自己的公眾號(hào)，最多就是被收集到微信的照片和個(gè)人微信號(hào)，但如果掃碼機(jī)背后是一個(gè)龐大的第三方網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，我又將個(gè)人照片傳了過去，總感覺有些不安全。”在打印過幾次照片后，肖某開始有了隱私泄露的隱憂：照片免費(fèi)打印機(jī)的運(yùn)營(yíng)企業(yè)擁有諸多打印機(jī)，獲取的微信用戶信息和所需打印照片的數(shù)量巨大，如何保證個(gè)人信息的安全？

“用戶通過微信傳送過來的照片，會(huì)一直存在我們的電腦后臺(tái)，我們會(huì)定期清理掉，并且嚴(yán)格要求工作人員不能將照片對(duì)外傳播，所以不會(huì)發(fā)生泄露用戶隱私的問題。”上述甜品店負(fù)責(zé)人說。但正如其所說，雖然有明確的嚴(yán)格要求，但由于沒有相關(guān)制約措施，只能靠后臺(tái)工作人員的自覺自律來約束行為，的確會(huì)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性。