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共享汽車投放數量亟需提升:不能僅僅看上去很美

2017年03月04日 17:28 | 來源:經濟日報
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責任:用戶自行處理罰單

與共享單車不同,共享汽車在使用中可能會遇到多種交通問題,一旦遇到交通事故應該如何解決?

實際上,各個共享汽車平臺在使用規則中,對“網店取車”“服務車型以及費用”“保險以及理賠”“事故處理”“違章罰款”等都有著詳盡規定。EVCARD就明確規定:“若會員在使用EVCARD車輛期間發生違章情況,EVCARD將短信或電話提醒會員,會員須自行負責繳納罰款、清除違章記分。”

記者還從TOGO官網了解到,用戶應為車輛租賃期間產生的違法行為承擔法律責任(無論是否由用戶本人造成),并應主動予以處理。交通違法以各地交警部門(包括但不限于各地交管部門及相關網站等)查實的記錄為準。TOGO方面在查詢或收到用戶未處理罰單后,會以短信、郵件、電話方式通知用戶在規定期限內予以處理。客戶收到TOGO違法處理通知后,需在規定期限內自行前往交管部門處理罰單事宜。另據了解,如果用戶出現事故意外等,TOGO會根據具體情況予以處理,除了為每臺車輛購置保險保障外,TOGO還配有專業團隊專門負責配合用戶處理此類業務。

有鑒于共享汽車在使用中會遇到各種問題,消費者在使用共享汽車之際,首先要把共享汽車平臺的各種管理規定查閱清楚。

編輯:梁霄

關鍵詞:共享汽車 投放 提升

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