編者按：今年“雙11”購物狂歡節24小時總成交額達到1200億元，在這些“剁手黨”中，農民網購者也占據很大一部分。如今搶購硝煙已散，大家都陸續收到了“網購”成果，但很多人發現自己不小心落入不良商家的精美“陷阱”。作為農民“剁手黨”的一員，遭遇網購侵權時該怎么辦呢?

陷阱一:商品質量不合格

【案例】小李在某網購買香菊禮盒20個、葡萄干10罐，收貨后發現香菊包裝上無食品生產許可證號、保質期、產品標準代碼、成分或者配料表，葡萄干外包裝上無生產日期、產品標準代碼、成分或者配料表等信息。小李認為商品不符合食品安全標準，故訴至法院，要求退還貨款并支付10倍價款賠償金。

【說法】預包裝食品應標注生產日期，否則消費者無法判斷食品的可食用期間，可能使消費者食用過期食品而導致健康隱患。網絡經營者在進貨和在網站發布信息時，應當會對商品的相關信息進行查看和發布。根據《食品安全法》第148條的規定，該網絡經營者系銷售明知是不符合涉食品安全標準的食品，應當向消費者退還貨款并支付10倍價款賠償。

陷阱二:虛假信息做宣傳

【案例】老王是村里的機械表愛好者。雙“11”的時候，老王看到某網站以非常優惠的價格銷售自己心儀已久的梅花牌手表，就訂購了一只。通過與該網站銷售人員溝通，網站承諾該手表系“正品行貨”。但老王收貨后才發現，該手表無法在專柜享受售后服務。老王起訴至法院，要求退貨退款并3倍賠償損失。

【說法】能夠享受國內特約經銷商和特約維修點的保養、維護和保修等售后服務是手表等貴重物品“行貨”的重要特征。本案中經營者的銷售行為屬于隱瞞商品的重要信息誘導消費者購買的欺詐行為，根據《消費者權益保護法》第55條的規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍。