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美團餓了么競價排名:黑餐館花226元進外賣前五名

2016年08月15日 14:22 | 作者:趙吉翔 趙蕾等 | 來源:新京報即時新聞(北京)
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根據他的經驗,500元前五應該沒問題,300元前十差不多。

已有多戶商家向新京報記者表示,準備退出餓了么平臺。有商戶稱,“競價排名無外乎是外賣平臺收租變現,它帶來的訂單量靠無限攤薄商家利潤實現,最終都將轉嫁給消費者,花更多的錢,買到更差的外賣”。

燒錢大戰后轉向商戶廣告競爭

中國互聯網絡信息中心最新發布的報告顯示,截至今年6月底,網上外賣用戶規模達到1.5億,用戶使用率達21.1%,用戶規模較2015年底增加3610萬,增長率為31.8%。

經過幾輪燒錢搶奪用戶之后,外賣O2O市場已經出現寡頭分割市場的局面。最新數據顯示,餓了么、美團外賣和百度外賣以37.8%、30.5%、15.0%的比例領跑外賣訂餐市場。

相比出行行業,外賣行業的補貼戰結束得更早。 據公開報道顯示,外賣每單虧損7-8元已屬正常,美團、餓了么日均訂單量都超過200萬單,每天虧損就在1500多萬。

中國電子商務研究中心特約研究員趙占領認為,外賣的本質畢竟是服務,不管前期是靠BAT流量引流,還是靠補貼,幾家平臺都一致把目標放在提高服務質量和差異化上。如今競價排名的出現,將外賣平臺高額補貼早早結束,轉向商戶通過競爭廣告位燒錢,成為O2O外賣平臺的一種盈利模式。

“這個過程中要保證消費者的知情權,以及平臺對商家的資質嚴審。”趙占領說,魏澤西事件之后,國家網信辦對付費搜索進行了規范。首先,搜索領域的服務商,平臺應該審核商家資質。其次,付費搜索和自然搜索要有明確的區分和標識。此外,對于付費搜索,他的結果在整個商家中,占比不能太高,有一定的比例上限。

趙占領表示,這些規定,就是為了保護消費者的權益,消費者應該知道,購買的外賣是不是廣告,如果是廣告平臺需要明確標記出來。

此外,北京市京都律師事務所律師常莎表示,網絡訂餐平臺,采取競價排名,而非僅依據點擊量、訂餐量、口碑評價等客觀數據將商家排序。采取此種方式獲得優先排名的商家與網絡訂餐平臺間已形成了廣告宣傳關系。但網絡訂餐平臺沒有將其收取費用進行商家排序的事實向用戶明示,其行為已經違反了廣告法相關規定。

依據《廣告法》第十四條之規定,廣告應當具有可識別性,能夠使消費者辨明其為廣告。違反該條規定,不具有可識別性的,由工商行政管理部門責令改正,對廣告發布者也就是網絡訂餐平臺處十萬元以下的罰款。

“從法律上講,任何平臺都不得引入無證黑餐館并為其打廣告。”常莎稱,美團、餓了么其漠視法理的競價排名規則,遲早會被商家及消費者所拋棄。

采寫/新京報調查組記者 趙吉翔 趙蕾 實習生 金江歆 高興

攝影/新京報記者 大路

編輯:秦云

關鍵詞:美團 餓了么 競價排名 外賣平臺

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