俞光巖在口腔醫院的那棟灰色矮樓出診時，經常拖到上午12點半才能休息。

“沒辦法，病人太多，大家都知道掛號不那么容易。”作為全國政協委員，俞光巖曾是北京大學口腔醫學院院長。

“我們也有號販子。”他說，醫院也會對號販子采取措施，一采取措施，倒號的現象就好一些，但總歸不是長久之計。

時常呈現在醫院的場景是，一排排馬扎放在掛號的窗口前，號販子們有的看書，有的打牌，牢牢把控著最有利的位置。

另一位同是醫生的全國政協委員同樣遇到過號販子。北京大學第一醫院心血管內科教授霍勇坦率地說，在他門診的時候，很多人都會找他加號，有時候覺得對方好不容易來一趟也就同意了。但是，他也明白，靠加號并不能解決號販子的問題。

“看不出找我加號的人是病人還是號販子，有一些互聯網掛號公司找到我加號，我沒有答應過任何一家這樣的公司。”霍勇說，“一方面，他們是不是號販子我沒有辦法判斷，另一方面我也沒有精力加號。”

很多人感冒也要找專家

2000多公里外的廣東省陽春市人民醫院里，全國人大代表、婦科主任熊錦梅經歷的是另一番情景。在這座縣級市的醫院里，并不存在號販子。更多的，是排隊找熊錦梅開轉院證明的人。

“像我們廣東團的鐘南山院士，是解決疑難雜癥的專家，但很多人感冒發燒也想找他看。”熊錦梅說。她曾遇到一進門就滿臉敵意的患者，聽了她的診療意見后，“嗖”地一下抽走病歷本，扭頭就走了。

“為什么人們不愿意在基層診療，因為病人對基層的醫院信任度不夠，覺得還是在大醫院更加放心一點。”俞光巖說。

熊錦梅至今都還記得這種不信任導致的情緒爆發。她的同事在值夜班時遇到一家人給孩子看病，醫生說吃藥就能痊愈，但家屬堅持打針。

這種對基層醫院缺乏信心的患者和家屬把希望寄托在大醫院身上，加入醫療資源的爭奪中。

　　“還是供需矛盾，找專家的患者實在太多了，很多時候，很小的病就找專家。”俞光巖說，在他印象里，他的病人中有三分之一是普通病人。他認為，問題關鍵在于缺少分級診療制度，就會導致一種現象，病人掛不上號，專家醫生也很累。