近十年來,勞動力、資本、土地等傳統生產要素對增長的邊際拉動作用正在減弱,尤其是勞動力成本的不斷上升,削弱了企業的盈利能力。

如今,以數據作為關鍵生產要素的數字經濟形態,成為全球增長和科技創新的引擎,催生了繼蒸汽機革命、電氣革命、計算機通信革命之后的數字科技革命。這次革命也因此驅動了由人類社會、物理世界組成的二元結構,向加入信息空間的三元結構轉變。

下一個十年,數字科技將滲透到人類生產生活的方方面面。

“產業×科技”的無界融合

數字科技的本質是以產業既有知識儲備和數據為基礎,以不斷發展的前沿科技為動力,著力于“產業×科技”的無界融合,推動產業互聯網化、數字化和智能化,最終實現降低產業成本、提高用戶體驗、增加產業收入和升級產業模式。數字科技是實現數字經濟的手段,本身也是一個新的行業形態。

首先,數字科技使產業數字化的路徑由“單邊”走向“共建”?！皢芜叀钡幕ヂ摼W公司推動的產業互聯網和傳統的產業技術升級,無法實現真正意義上的突破,產業數字化需要數字科技和產業進行無界深度融合,走一條“共建”道路,形成產業與科技結合的乘數效應。這要求科技公司更了解產業,產業也更理解科技。

其次,數字科技是產業數字化的結果,從離線的“記錄過去”轉向在線的“預測未來”。數字科技在對產業數據在線化、標準化、結構化處理的基礎上,實現對所有生產要素和運營流程的數字化改造,對生產和經營環節進行精準預測、優化布局、精細化運營、實時反饋并進行修正,形成了一個完整的、可持續發展的閉環,真正意義上突破產業增長的既有模式和邊界。

在共建生態下,衡量“產業×科技”是否真正有效的標準是,是否實現成本降低、用戶體驗提升和產業收入的增加,以及是否具備迭代商業模式的基礎。

如今,在資源要素驅動乏力、勞動力成本居高不下、消費需求多樣化且易變的背景下,實體產業對于轉型發展有著強烈的需求,這就給了數字科技一個巨大的發展機會。

金融數字化到產業數字化

京東金融是服務零售產業數字化的科技公司,依托數據積累,挖掘數據價值,建立起基于數據的風險定價能力,從而實現金融服務業的數字化。

從2013年開始,京東用了兩年時間,搭建起一整套服務于零售產業鏈的數字金融服務體系,該體系以風險定價為核心,提高了金融服務的效率、降低了金融服務的成本,同時提升了客戶體驗。

憑借該數字金融服務體系,京東驗證了基于數據去做風險定價的模式,通過金融服務串聯了零售產業上下游,并向外部服務場景進行延伸,逐步具備了向金融機構提供服務的基礎。

2015年,京東金融開始提出金融科技的定位。在此過程中,京東金融創造了B2B2C(通過企業服務終端用戶)的服務模式,不僅積累了大量的企業服務經驗,連接產業的能力進一步增強,科技能力也得到了進一步提升。

金融科技所做的,是用數字科技助力金融行業的發展。同樣的,數字科技也可以服務實體產業互聯網化、數字化、智能化,推動實體產業的發展。所以說,從金融數字化到產業數字化,是一個自然進階的過程。

城市操作系統助建智能城市

今年2月,京東金融開始布局京東城市,并組建了一支兼具城市管理經驗和計算行業知識的團隊,服務于各地的智能城市建設。京東金融基于既有的數字科技能力,以及京東城市所打造的產、學、研、管、用一體化創新機制,打造出了一套能夠多方共享的城市操作系統。

這個城市操作系統可以高效支撐多個領域的垂直應用,涵蓋城市交通、環境、能耗、民生政務、公共安全、規劃和商業運營等,為城市打造從合理規劃、高效運維再到精準預測的閉環可持續發展生態。

城市操作系統的核心是城市計算平臺,在平臺上,能夠解決智能城市建設中的四大核心難題。第一,是利用時空數據模型解決數據結構化和標準化的問題,讓海量多維數據變得可應用,能夠彼此“對話”;第二,將所掌握的時空數據運用AI算法進行模塊化、積木式輸出,解決不同場景下智能應用的開發問題,提升開發的效率;第三,利用開放式架構,兼容城市管理部門以及其他智能城市服務商共同開發使用,包括云計算公司、智能硬件公司、解決方案提供商等等,實現生態的共建;第四,利用特定的網關技術,利用基于用戶隱私保護的聯合建模機制和多源數據融合算法,解決隱私保護的問題。

城市操作系統目標是將整個城市運營和公共服務進行在線化、數字化,并實現智能化。有了這個系統,我們就能夠洞察城市過去,了解城市現狀,預測和優化城市未來,真正用數字科技打造一座數字與智能之城。

(作者為京東數字科技首席執行官 陳生強)