11月11日凌晨，浙江廣廈建設(shè)職業(yè)技術(shù)學院綜合樓內(nèi)燈火通明，該校700余名學子在老師和企業(yè)技術(shù)指導(dǎo)的帶領(lǐng)下備戰(zhàn)“雙11”線上銷售實戰(zhàn)訓(xùn)練。胡揚輝攝（人民視覺）

21秒破10億元，比去年快7秒；

1小時47分26秒破千億元，比去年快7個多小時；

15小時49分39秒超1682億元，超過去年全天交易額……

11月11日凌晨開始，2018年天貓“雙11”不斷刷新銷售紀錄。其他電商平臺也發(fā)布了戰(zhàn)報：蘇寧易購成交額4秒破億元，50秒破10億元；11月1日—11日14時，京東累計下單金額超1354億元……“雙11”已經(jīng)成為全球購物狂歡節(jié)。

瘋狂搶購

每年“雙11”，“剁手黨”們的搶購速度總讓人驚嘆。

11月10日23時50分，公司白領(lǐng)周弘打開購物車、全部勾選商品，只等著11日凌晨的到來。“零點一到，我點‘結(jié)算’時，購物車里一半的東西已經(jīng)被搶光了。”周弘無奈地說。

“雙11”零點之后，無數(shù)個像周弘這樣的“剁手黨”們盯著屏幕瘋狂搶購。他們拼的是手速，商家們拼的是銷量。

1個小時內(nèi)，天貓上，帆布鞋賣出6000萬雙；電動牙刷賣出12萬個；進口加拿大甜蝦、澳洲牛排賣出超百萬件；1600噸堅果、3800萬升牛奶被搶購一空；百雀羚、歐萊雅、自然堂3個美妝品牌銷售破億元……

這些被搶購的爆款背后反映的是消費結(jié)構(gòu)的變化。

健康消費成為消費升級的主力軍之一。阿里健康發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示：“雙11”開場后1小時零4分，包括體檢、醫(yī)美、口腔在內(nèi)的醫(yī)療服務(wù)成交額已超去年“雙11”全天；9小時52分，阿里健康成交額超2017年“雙11”全天。

家居智能設(shè)備也風頭強勢。京東發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2000元以上掃地機器人銷售額同比提升420%，400元以上高端加濕器銷售額同比增加210%。“雙11”開場前兩個小時內(nèi)，無人機銷售額是去年同期的4倍，智能門鎖、智能馬桶、智能電動窗簾等智能家居設(shè)備成為當之無愧的爆款。

全球參與

英國媒體《鏡報》報道稱，“雙11”已經(jīng)超過西方傳統(tǒng)購物節(jié)日“黑色星期五”，成為全球最大的購物狂歡節(jié)。

在俄羅斯，大學生尼娜已經(jīng)習慣了使用全球速賣通購買物美價廉的中國商品。今年“雙11”，尼娜自然不會錯過。烘焙小配件、裝飾品、數(shù)碼配件等早已被她塞滿了購物車，對于今年的滿減活動，尼娜表示十分驚喜，“優(yōu)惠券活動很有意思，能幫我省不少錢。”

“雙11”開場1小時，在全球速賣通上完成的支付訂單超過162萬筆，覆蓋193個國家和地區(qū)。海外消費者們不僅可以參與到“雙11”購物狂歡中來，還能享受到物流、售后等方面的服務(wù)。

今年，海外消費者可通過天貓出海專享全球包郵。在菜鳥物流、法國郵政和西班牙最大百貨英吉利的支持下，全球速賣通實現(xiàn)歐洲一半地區(qū)72小時送達。在西班牙，“雙11”爆品可以3日內(nèi)全國送達，核心城市當日送達。未來，通過英吉利線下2000多個自提點，用戶下單后最快兩小時后便可收到包裹。

潘旭濤 高 虹 周芳霞