據悉，前期在北京市工商局組織的流通領域商品質量日常監測中，發現無印良品銷售的木制家具存在問題。9月21日，北京市工商局海淀分局的執法人員在對無印良品（萬柳華聯店）依法開展商品質量抽檢工作，卻遇到了店長的阻撓和拒絕。執法人員表示，此前抽查中發現無印良品某家具某指標不達標。此時的店長稍有配合之意，將執法人員帶到需要再次抽檢的商品前，但執法人員發現該商品已被換掉。執法人員要求到柜臺查詢備貨情況。店員解釋稱選購該商品的消費者不多，因此沒上該商品。執法人員要求調貨，被拒。執法人員問詢庫房情況，店長不配合。店長在無印良品后臺未能查到相關被抽檢商品的任何信息。執法人員發現，該后臺已全部被清空，店內任何商品均無信息。

海淀工商分局執法人員表示，當事人的上述行為違反了《中華人民共和國產品質量法》的規定，已構成拒絕接受依法進行產品質量監督檢查的違法行為。《中華人民共和國產品質量法》第五十六條規定：拒絕接受依法進行的產品質量監督檢查的，給予警告、責令改正；拒不整改的，責令停業整頓；情節特別嚴重的，吊銷營業執照。根據法律規定，海淀工商分局的執法人員當場給予警告，責令其改正違法行為。

9月26日，海淀工商分局對無印良品（上海）商業有限公司進行了行政約談，要求企業遵守法律，加強對員工的法律知識教育培訓，積極配合工商部門的監督檢查。無印良品（上海）商業有限公司相關負責人表示，將積極配合此次抽檢工作。