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送餐員站在太陽下等顧客:感覺全身像著火

2017年07月25日 15:24 | 作者:劉琦 匡春林 | 來源:長沙晚報
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外賣姐:汗水肆意流淌,忙時水都顧不上喝

王春芳是這個隊伍中的另類,她是個“外賣姐”。昨日11時,太陽的威力已不容小覷,戴上頭盔,帶上裝外賣的保溫箱,騎上一輛粉色電動車,身穿紅色長袖制服的她出發(fā)了。

“我是婁底雙峰人,去年來長沙加入了百度外賣。”王春芳告訴記者,經(jīng)過一年的外送工作,她跑遍了長沙每個角落,也有了經(jīng)驗,一天能跑80多公里。

送餐途中,風(fēng)是熱的,身邊汽車的尾氣是燙的,汗水在身上肆意流淌。“每一單外賣,必須在半小時內(nèi)送到客戶手中。”送完10單外賣后,王春芳返回休息站匆匆喝了口水。記者看到,她的后背已濕透,頭發(fā)一縷一縷地貼在臉上。

“我們的工作時間一般是11時到14時和17時至20時這兩個時段,通常是忙完這兩個高峰期再吃飯。”王春芳告訴記者,一天從早到晚最多時可以送30多份,一趟最多同時送7份不同地點的外賣。

昨日中午,記者跟隨王春芳到達了錦華時代小區(qū)。午飯時間,使用頻率高的電梯遲遲不到,要到23樓的王春芳顯得有些焦急。“記得有一次,我要將一單外賣送到一家醫(yī)院的33樓,到達醫(yī)院后卻發(fā)現(xiàn)電梯壞掉了。怕顧客等不及,只能硬生生地從1樓爬到33樓,外賣到達時,腿是軟的,別人說我的臉和嘴唇發(fā)白。”等待中,王春芳跟記者聊起了天。“你看到我們低頭看手機時,就是有新的外賣訂單了。送餐時顧不上玩手機搞其他事情,有時候水都顧不上喝一口。” 

當(dāng)記者問起高溫送餐的感受時,她笑著說:“人黑了很多。但為了養(yǎng)家糊口,一切都值得。”王春芳告訴記者,有時候遇到暖心的顧客,他們的一句“謝謝”或是一個微笑,是她辛苦的最大回報。

外賣哥:站在太陽下等顧客,感覺全身像著火

90后岳陽小伙王再興也是每天騎著電動車穿梭在長沙大街小巷的其中一員。昨日中午,在岳麓區(qū)咸嘉湖西路的一個居民小區(qū)外,早已被汗水濕透的王再興將電動車停在路邊,趁著等顧客下樓拿外賣的空隙,趕緊拿出放在車上的水大口喝起來。

沒多久,訂餐顧客過來取完單。但沒等這位顧客走遠(yuǎn),王再興的手機又開始“嘟嘟”響起,“又有單了,我要趕緊過去。”王再興顧不上多休息一下,就發(fā)動車往最近的目的地開去。 

“天氣熱起來后,叫外賣的人比以前多了不少,特別是午餐訂單特別多。”王再興說,夏季高溫下,食物保鮮時間短,為了讓顧客嘗到新鮮的飯菜,送餐一定要及時。有時因為太忙,他連水都顧不上喝。 

從入夏開始,每天從早上7時工作到下午2時,王再興平均要跑上40余單。他只在上午10時左右有1個小時的吃飯、休息時間。 

因為天氣炎熱,最近訂單主要集中在11時到13時。“這個送餐時間一般都是一天中最熱的時候,室外溫度都在37℃以上。”對王再興等送餐員來說,這個時候,如果顧客耽誤取餐時間,他們就要在太陽下忍著高溫耐心等待,“特別是沒有遮陰處的馬路邊,站在太陽下,感覺全身像著了火似的。” 

與被太陽暴曬相比,王再興坦言,最累的還是跑樓梯送餐。“每送一單,我就能拿到5元的勞務(wù)費,綜合算算每天能有200~300元的收入。”王再興笑著說,雖然累點,但也算是付出有好的回報,他會一直堅持下去。

編輯:梁霄

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關(guān)鍵詞:送餐員 顧客 太陽

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