5月12日晚，大連宋女士跟另一位家長帶著兩個女孩到在某飯店吃飯。在飯店里，兩個同齡的孩子在一起玩耍，鄰桌的女大學生嫌孩子吵鬧，奔向宋女士的女兒辰辰踹了一腳。而據飯店公布的完整視頻顯示，女童媽媽不僅在店里亂扔東西，還扇了店員好幾巴掌。目前雙方已做出回應。女孩母親稱，當時女大學生踹到了女兒身體和凳子，自己護女心切動手打人；女大學生則表示，自己只踹了椅子，但承認不該沖動，愿意道歉并賠償。（半島晨報）

從事后的完整視頻來看，雖然大學生最終踢到的只是椅子，但踢向的確實是孩子。女孩母親作出的保護舉動，也可以說完全是出自母親保護孩子的本能。不可否認，從后續這名母親的反應看，其行為確實有過激之處。然而，不管怎樣，面對一名四歲孩子的吵鬧，作為成年人的大學生居然以“踢”的方式來教育，顯然都違背了正常的行為底線。

原以為這樣的事情在雙方都互相道歉后就該畫上句號。但整個事件的“沸點”卻在網上。就到底如何處理“熊孩子”，網友展開了觀點的交鋒，其中不少網友贊成對“熊孩子”就不該客氣，他們大都認為很多孩子家教有問題，“在公共場所遇到這樣的孩子真不少”。過去媒體也多有報道，熊孩子在公共場所“惹事”的現象。就此來說，那些對女大學生踢向4歲女孩的行為抱以理解的人，似乎更像是借此一澆胸中塊壘。

因而值得追問的是，面對“熊孩子”，正確的方式到底是什么？我們又該如何以正確的姿態圍觀這樣的事件？

首先需要明確，“熊孩子”犯事了，首先應是與家長的教育有關，家長應該負責。那么，相對應的，第三方尋求解決的方式，也只能是找孩子的父母進行協商，而不能對孩子施加過度的直接干預，像這起事件中女大學生這般，直接用腳踹，不僅失當，也有違法之嫌。

其次，那些在網上表示同情女大學生的，未必在現實中就一定會對“熊孩子”暴力相待。但很顯然，于這樣一起突發事件面前，更多網友聲援的卻是一個打小孩的成年人，這恐怕已經夠得上是一種輿論的失態。這種態度，一方面不應該是一個成熟的社會，對于未成年人該有的公共姿態；另一方面，如此群體性的情緒宣泄，只會滋生更多的暴力與非理性情緒。

當然，如何教育孩子更多的遵循公共規則，是家長們必須肩負起的教育責任。但回到整個事件中來，輿論圍觀無論如何都不能搞成了情緒發泄，支持暴力不對，支持對孩子的暴力就更加值得警惕；“熊孩子”需要教育，但社會應有的寬容之態，卻不能喪失。