新華社北京5月1日電（記者樊曦）記者從中國(guó)鐵路總公司獲悉，1日，全國(guó)鐵路將迎來(lái)返程客流高峰，預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1290萬(wàn)人次，預(yù)計(jì)加開(kāi)旅客列車(chē)554列。

4月30日，全國(guó)鐵路發(fā)送旅客1091萬(wàn)人次，與去年五一假期同比增加56.3萬(wàn)人次，增長(zhǎng)5.4%。其中，北京鐵路局發(fā)送旅客114.9萬(wàn)人次，同比增加1.1萬(wàn)人次，增長(zhǎng)0.9%；上海鐵路局發(fā)送旅客237萬(wàn)人次，同比增加7.6萬(wàn)人次，增長(zhǎng)3.3%；廣鐵集團(tuán)發(fā)送旅客150.4萬(wàn)人次，同比增加11.6萬(wàn)人次，增長(zhǎng)8.4%。

為應(yīng)對(duì)返程客流高峰，鐵路部門(mén)采取多種措施方便旅客出行。沈陽(yáng)鐵路局各大車(chē)站推出智能化設(shè)備設(shè)施，沈陽(yáng)站、長(zhǎng)春站共有11臺(tái)“人臉識(shí)別機(jī)”投入返程運(yùn)輸服務(wù)，旅客“刷臉”進(jìn)站只需4秒鐘，比人工服務(wù)節(jié)省了近一半的時(shí)間；北京鐵路局推出“京津城際同城優(yōu)惠卡”，持本人“京津城際同城優(yōu)惠卡”的旅客，除按照規(guī)定接受安檢以外，無(wú)需出示本人身份證件，自助取號(hào)后即可刷卡進(jìn)站乘車(chē)，同時(shí)還可以享受到票價(jià)上的優(yōu)惠福利；武漢鐵路局在武漢至孝感城際鐵路開(kāi)通中鐵銀通卡乘車(chē)業(yè)務(wù)，旅客可通過(guò)檢票閘機(jī)刷卡進(jìn)出站；西安鐵路局推出“西鐵長(zhǎng)樂(lè)行”粉絲家園活動(dòng)，旅客通過(guò)關(guān)注“西鐵客運(yùn)”微信公眾號(hào)即可進(jìn)行火車(chē)票余票查詢(xún)、代售點(diǎn)查詢(xún)、高鐵站內(nèi)導(dǎo)航、重點(diǎn)旅客預(yù)約、遺失物品查找等服務(wù)。

鐵路部門(mén)提示，假日期間車(chē)站客流量較大，已通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、電話成功預(yù)訂車(chē)票但尚未取票的旅客，請(qǐng)盡量提前取票，并攜帶車(chē)票及與票面信息一致的有效身份證件，提前到車(chē)站辦理驗(yàn)票進(jìn)站手續(xù)，以免耽誤行程。