企業(yè)存“內(nèi)鬼”

騙局連環(huán)套

因?yàn)橐粭l短信，一夜之間，支付寶、百度錢包、所有的銀行卡信息都被攻破、所有銀行卡的資金全被轉(zhuǎn)移。在長(zhǎng)達(dá)數(shù)小時(shí)的時(shí)間里，手機(jī)處于癱瘓狀態(tài)，打不出電話……

這令人驚愕的真實(shí)案例，發(fā)生在2016年4月。

一位網(wǎng)友在“水木社區(qū)”發(fā)帖，稱自己在地鐵里因回復(fù)一條來(lái)自“1065800”的短信，輸入驗(yàn)證碼，從而掉進(jìn)連環(huán)圈套。半小時(shí)后，手機(jī)無(wú)服務(wù)無(wú)法上網(wǎng)，眼看著一筆筆資金被轉(zhuǎn)走而無(wú)能為力。恢復(fù)手機(jī)服務(wù)后，他發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)銀、支付寶的密碼都已被篡改。

這位當(dāng)事人至今心存疑問：究竟該找哪個(gè)機(jī)構(gòu)交涉？

去年，山東臨沂大學(xué)生小趙在某電子商城買了部手機(jī)，下單后第二天接到一個(gè)“130”開頭自稱客服的電話，說(shuō)訂單出現(xiàn)異常，只能貨到付款；如同意只需填一下信息。小趙填完信息后，銀行卡中近千元不翼而飛。經(jīng)警方調(diào)查發(fā)現(xiàn)，該電子商城某配送站站長(zhǎng)利用職務(wù)之便，進(jìn)入內(nèi)部管理系統(tǒng)，將訂單資料截屏，并在網(wǎng)上以每條4元到6元的價(jià)格出售。

業(yè)內(nèi)人士指出，客戶信息一般只有內(nèi)部員工才能接觸到。之所以出現(xiàn)信息泄露，是因?yàn)樯贁?shù)利欲熏心的“內(nèi)鬼”作祟，導(dǎo)致大量個(gè)人信息流入黑色產(chǎn)業(yè)鏈，成為被交易的對(duì)象。

全國(guó)人大常委會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》第三條規(guī)定，“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者和其他企業(yè)事業(yè)單位及其工作人員對(duì)在業(yè)務(wù)活動(dòng)中收集的公民個(gè)人電子信息必須嚴(yán)格保密，不得泄露、篡改、毀損，不得出售或者非法向他人提供”。

朱巍表示，對(duì)工作性質(zhì)涉及用戶數(shù)據(jù)的工作人員，應(yīng)強(qiáng)化人員管理和資格審查，其對(duì)個(gè)人信息的調(diào)取權(quán)限應(yīng)做到規(guī)范而具體。“一個(gè)優(yōu)盤就可以拷走信息，一次離職就可能帶走海量數(shù)據(jù)。對(duì)這類事情要做好事前預(yù)警，比如調(diào)取信息要實(shí)名等。此外也要加大對(duì)工作人員道德教育和事后處罰力度。”