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義務消費維權者挽回數百萬 底線:不許鬧講法律

2017年03月17日 10:27 | 作者:郭毅 | 來源:法制日報
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“不許鬧”

王積英是個有故事的人。

一次,他幫消費者羅有波在某三甲醫院進行醫療糾紛維權,醫院副院長被王積英的醫療專業理論和專業知識所折服,問他:你是大夫吧?王積英還沒有開口回答,羅有波搶著說,他是打更的。院長被逗的哭笑不得。于是,“王積英是打更的”成了大家的笑料。

又是一次醫療糾紛維權,說起醫療理論、臨床知識,王積英侃侃而談。什么“法華林、凝血酶、喹諾酮、紫癜腎、濫用抗生素”,把醫院院長談的不住點頭認可。院長當場決定:認錯賠償。見王積英對醫療專業理論講的如此地道,院長便問他:你是教臨床醫療的吧?王積英說:不是。院長又問,那你肯定是個醫生。王積英答:也不是。院長說:你不是教醫療的,又不是醫生,連喹諾酮都能講的這么明白,誰信?王積英調侃一句,“我是打更的”。一句玩笑話化解了緊張的氣氛。一場糾紛在王積英的有理、有據、依法協商之下,圓滿解決。

王積英幫群眾消費維權有四項基本原則:一是在合情合理的前提下維權;二是在法律允許的框架內維權;三是在維護社會和諧穩定的前提下維權;四是在保護弱者最低基本權益下維權。

凡是找到王積英尋求幫助的,王積英的要求是“不許鬧”,這是他幫助群眾維權的原則,也是他維權的核心理念和底線。

一名患者在就醫過程中死亡,患者家屬在醫院門前掛條幅、擺花圈,搞醫鬧。王積英告訴患者家屬,“必須把這些撤掉,只有這樣,我才能幫你”。在王積英的耐心勸說下,醫鬧停止,醫院恢復了正常秩序。王積英查閱病歷,研究用藥,找出醫療過錯,連續3次到醫院與院方領導、院方代理律師商談。最終,醫院賠償當事人26萬元。

一名26歲的產婦在一家二甲醫院生產。下午1時,產婦出現流血,由于醫院沒有準備血漿,醫院許多病人家屬要無償獻血,遭到醫院拒絕。下午4時30分,產婦死亡。對于醫院的冷漠和不負責任,家屬采取打橫幅、擺花圈、設靈堂等不當行為。王積英聞訊趕到,立即制止了醫鬧行為,并當場索取病歷,向家屬了解產婦死亡現場情況。家屬說,產床的褥子都被血浸透了,醫院剛剛把胎盤要走。憑借多年醫療維權的經驗和專業醫療知識,王積英推測產婦死亡的原因是產后大出血。他當即告訴家屬,一是馬上封存病歷;二是立即要回胎盤;三是對產床出血現場進行拍照錄像;四是求助媒體介入。最終,產婦家屬獲賠57萬元。

“不許鬧,不許鬧,要鬧別找我”。王積英幫助患者進行醫療維權的案例有十幾個,在醫療維權過程中,他擺醫療侵權事實,舉證據,談法律。醫院心服口服,當事人滿意,和諧解決,皆大歡喜。

多數醫療維權,王積英去3次就能化干戈為玉帛,解決糾紛。不少律師把王積英3次就能解決問題稱為“神話”。王積英說,他幫助患者進行醫療維權時,就是擺事實、講道理、換位思考、將心比心、依法維權。有的律師被王積英的方法所折服,心甘情愿拜他為師。

編輯:梁霄

關鍵詞:義務 消費 挽回

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