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揭秘婚介市場亂象:繳納高額會員費 定制服務不合身

2017年02月10日 07:21 | 作者:張靜雅 | 來源: 北京晨報
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警方表示,根據《互聯網信息服務管理辦法》規定,互聯網服務提供者不得散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的內容。若有發生,構成犯罪的,依法追究刑事責任;尚不構成犯罪的,由公安機關、國家安全機關依照相關法律、行政法規的規定予以處罰;對經營性互聯網信息服務提供者,由發證機關責令停業整頓直至吊銷經營許可證,通知企業登記機關;對非經營性互聯網信息服務提供者,由備案機關責令暫時關閉網站直至關閉網站。市民一旦發現婚介機構或者網站出現違法情況應該及時舉報。

■記者手記

需要審慎的,不止是婚介

客觀地講,記者在婚介市場看到的亂象并非“觸目驚心”,而是太多的急功近利、敷衍了事、欲速不達與“不走心”。在北京這個第三產業已占地區生產總值貢獻率九成的城市,婚介服務的成熟度、貼心度與十年前相比,變化的似乎只有形式。

婚介網站或者線下平臺是否能為單身男女做出更多呢?答案是肯定的。更審慎與效率的身份審核制度,更嚴格的舉報和黑名單制度,會極大削減職業騙子的生存土壤,更重要的,則是剔除那些只想“約炮”的感情騙子,讓交友與戀愛更加純粹。可這恰恰也是最難的,婚介市場貌似龐大,實則一直缺乏足夠的商業基礎與價值觀支撐。記者注意到,在一些互聯網巨頭公司,“價值觀考核”占比頗大,如果能有一些婚戀平臺也引入這種機制,不是單純以拉來多少“鉆石客戶”考核,而是注意考核“婚戀顧問”對牽線一樁幸福姻緣的投入度和職業精神,或許這個城市會對職業紅娘們賦予更多的尊敬。

需要審慎的,當然不止是婚介,還有所有的參與者。愛情很難指望“高效”,婚姻不是劃定幾個指標后按圖索驥就好,不要帶著焦慮與速成的心態去尋找另一半,更不要隨便去垃圾堆翻找愛情,在垃圾堆里,不止有渣男和廢品,還可能有危險品。

婚介亂象無底線

北京晨報記者暗訪發現,有些婚戀機構身份核查不嚴,有些則高價收取會員費卻不按保證提供相應服務,還存在會員個人信息核查出現缺失等問題,以上這些在目前的婚戀市場屢見不鮮。對此,律師表示,婚戀網站需要更詳細的法律規定給予約束,此外,網站自身應該切實提升信息核查等保障能力。

調查

身份核實不嚴格

沒身份證也能先注冊

通過了解,北京晨報記者發現如今的實體婚介機構大多“蝸居”在高層寫字樓甚至居民樓內。日前,記者來到世紀佳緣西直門門店,進門后,一位自稱顧問的中年女子接待了記者。在詳細詢問了記者的年齡、職業、工資、房車、婚戀史及目標后,要求記者填寫個人信息。當記者質疑為何只問“貴姓”,卻不核實身份,如此草率能否保證信息真實性時,這位顧問稱,“我們后期肯定要做身份核查。但是你既然來了,肯定是以找到有緣人為主,我們相信你的誠意。核查的事情,我們可以在注冊確定合作之后再進行。”

看記者還有疑慮,該顧問又安慰道,“我先把一些優質資源給你看看,如果你覺得有看上眼的再進行合作。至于身份證什么的可以以后再給我們帶來。”很快,這名顧問給記者看了不少男士的資料。“你可以開一個一萬多元的套餐,我們都確保一對一配對的,而且還會根據你的要求推薦具體的人。”顧問稱,在她手中成功配對的人有幾十對,肯定能給記者找到合適的男友。記者以價格偏高為借口準備離開,該名顧問馬上稱“還有便宜的”,并許諾可以通過優惠活動價格再便宜幾千元,記者借口沒帶錢包得以離開。

公園“野婚介”

100元7個電話全是假的

現在,除了在高樓大廈內辦公的婚介機構,在一些公園內,每逢周末總會聚集眾多父母來給自家兒女找對象。北京晨報記者走訪發現,這些“野婚介”是通過出售個人電話號碼和安排見面來牟利的。

記者在通州運河公園附近就看到了形形色色的“婚介攤點”。一些老年人手中拿著厚厚的一沓資料,為兒女尋找著合適的對象。看到記者來到此處,一些老人很快圍了過來,詢問記者是否要尋找對象。而臺階上所謂“婚介人員”則揮舞著一張張印著個人信息的征婚廣告向記者賣力“吆喝”: “男、1987年生人、高185厘米、碩士、北京有房”、“男、有車、有獨立住房”,“你可以隨便看,喜歡哪個就和他聯系。我們這里收個辛苦錢,20元一個電話,成不成就看你們的緣分了。”對方看到記者遲遲沒有作出決定,還殷勤“推銷”稱:“你要是覺得貴,50元你挑三個電話。”記者稱,也希望能夠在此處留下信息,讓更多人看到。對方直接說:“手機號留個真的,能聯系到你就行,剩下隨便填。”記者借口“再想想”辛苦擺脫了圍攻。很快幾名家長圍了過來,告訴記者,“那些賣電話的都是騙子。”今年62歲的王老先生告訴記者,他原來在一個攤位上買過電話,100元7個,后來一打全是無法接通或者是已經關機。“我回過頭來找他們,他們根本不承認,非說是我們孩子和這人沒緣分”。聊天中,多名家長也稱曾被騙,卻苦無維權辦法。

婚戀APP

虛假信息也可注冊

在采訪中記者發現,目前網絡相親的核查力度更是令人擔憂。記者隨機從網上下載了四款婚戀交友軟件。其中三款只需“隨意”填寫“性別、生日、地區、婚姻情況、身高、學歷、月薪”等信息即可快速完成注冊。雖然網站也會提示“進一步完善信息獲得更多展示機會”,但會員只需花60元也可獲得一個月的無限次交流機會,這樣的福利完全不足以吸引會員進一步驗證身份。

在另外一個婚戀交友APP中,軟件更是只需驗證手機號碼即可完成注冊。相比之下,另外一個審查較嚴的婚介APP要求注冊人手持身份證正面進行拍照,并上傳身份證的完整照片。但是記者用手遮擋住身份證的個人信息并只露出半張臉進行上傳注冊。隨后,在網上使用虛假性別、動漫頭像以及虛假昵稱完善資料。大概一分鐘后,APP就顯示記者已經注冊成功。

在軟件上,不到10分鐘,便有9名征婚女子通過軟件和記者搭訕。記者發現,這些女子的個人信息也并未通過實名制認證。其中一人使用的頭像是韓國女星的個人寫真。還有人填寫的年齡是15歲,個人資料中顯示“希望半年內領證”。而這些人的手機號、微信號等具體信息,只要花錢注冊VIP 會員就可以查看。

網聊遇搭訕女

自稱“我很主動”

在采訪中,記者發現,在一些婚介交友網站上隱藏著一些網絡色情信息。在婚戀交友APP上,一些個人信息中寫著“私聊”等信息。也有女子通過聊天,對記者進行暗示“你喜歡大膽主動的女人嗎”,“我的身材很好,你想看看嗎”。其中一名女子還赤裸裸地說,“我很主動,可以約”。

這些有色情暗示類的話語,在聊天中屢屢出現。此外,還有人要求記者添加微信或者qq轉移“陣地”聊天,并發送給記者一些衣著暴露的照片。記者添加一名女子的微信,發現在其朋友圈中盡是“成人用品用法示意圖”。而與此同時,她將記者的婚戀APP好友刪除,記者無從查找。很快,她通過微信向記者兜售色情小視頻,并稱可以提供色情一對一“聽指揮游戲”。

建議

市民應注意保護個人信息

北京康普律師事務所主任律師吳立宏表示,市民在通過婚介尋找另一半的時候,應該首先注意保護自己的個人信息。他稱,在進行登記前,要注意核查婚介機構的工商營業執照,線上平臺則是核查其電信管理機構頒發的互聯網信息服務增值電信業務經營許可證。這樣才能保證在有資質的婚介進行相親尋友。

吳立宏稱,用戶應該加強自身危機意識和防范意識,從而保護自己的信息及人身財產安全。他稱,當前利用婚戀網站實施的違法犯罪行為大多是詐騙、色情類違法活動。用戶在網站中應持嚴肅、審慎的原則與其他用戶交流,不要在起初便將自己的財產等諸多情況告知對方,發現有詐騙、色情等可疑用戶應立即停止聯系并向網站、政府執法部門舉報。

婚介機構應加強實名制核查

吳立宏表示,根據《互聯網用戶賬號名稱管理規定》第七條規定,互聯網信息服務使用者以虛假信息騙取賬號名稱注冊,或其賬號頭像、簡介等注冊信息存在違法和不良信息的,互聯網信息服務提供者應當采取通知限期改正、暫停使用、注銷登記等措施。這一舉措標志著我國互聯網全面實名制建設的正式開始。

雖然國家網信辦在“婚戀網站嚴重違規失信”專項整治工作中,要求婚戀網站必須實行用戶真實身份信息注冊,但關鍵問題是,婚戀網站并未與公安系統資料庫聯網,不具備甄別會員身份信息真實性的權力。所謂的實名制認證也只是單純基于身份證信息的認證,但身份證本身也可能不是真實的,反而會使網友形成認識誤區,以為只要是實名認證就能確保信息全方位真實,結果放松了警惕。

對此,婚戀網站應與用戶簽訂協議,約定用戶應使用本人真實姓名進行注冊,以及對用戶信息和隱私的保護等必要條款。并在法律允許和條件具備的范圍內盡量對用戶的注冊信息進行審核,發現使用虛假信息的應不予注冊,事后發現利用虛假信息注冊的應立即注銷其登記,并及時在網站內發出公告對廣大用戶進行提醒。未盡到合理審查義務致使其他用戶受到損失的,應承擔相應的法律責任。

編輯:秦云

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