個(gè)人信息“裸奔”

非官方渠道稱“無償搶票”，存在泄露個(gè)人信息風(fēng)險(xiǎn)

12月27日，上班族王俊早早打開一個(gè)訂票APP預(yù)約搶票，他事先支付了票款和30元的搶票費(fèi)。為了更有把握搶到，王俊同時(shí)打開12306官網(wǎng)自己搶票。幸運(yùn)的王俊最終在官網(wǎng)上搶到了票，付款后他立即去訂票APP取消搶票。

然而，點(diǎn)擊幾次取消都沒有成功。訂票APP依舊在刷票。15分鐘后，王俊收到了訂票APP搶票成功的信息。購(gòu)票信息與王俊自己搶到的一模一樣，卻再次扣了票款和搶票費(fèi)。

和王俊一樣，很多用戶在搶票時(shí)使用多個(gè)軟件同時(shí)“開掛”。幾乎所有軟件都有云搶票功能，需要用戶提前付款給平臺(tái)，填寫訂票信息。隨后由平臺(tái)自動(dòng)查詢火車票，搶到票后平臺(tái)自動(dòng)付款。

記者注意到，使用12306的賬號(hào)在搶票軟件購(gòu)票，填寫乘車人信息時(shí)，軟件將獲取賬號(hào)所添加的所有“常用聯(lián)系人”信息。

有人提供有償搶票服務(wù)的同時(shí)，也有人宣稱可以“無償”代買。12月28日，記者在淘寶上發(fā)現(xiàn)了一個(gè)聲稱“無償搶票”的賣家，而這個(gè)名叫“遼運(yùn)家居”的淘寶店鋪所售賣的商品基本為家具。

在商品的服務(wù)范圍中賣家聲稱“不泄露信息、不做推廣、不謀取利益、保障用戶信息安全”，與其他代買火車票需要自己向代買者提供個(gè)人信息不同的是，這個(gè)賣家附上了一個(gè)網(wǎng)址鏈接，點(diǎn)擊鏈接后彈出的頁(yè)面可自行填寫信息并提交。

通過檢索域名，新京報(bào)記者發(fā)現(xiàn)，這個(gè)網(wǎng)址的背后是“精碩世紀(jì)科技(北京)有限公司”。在該公司的官網(wǎng)上，其自稱：“是領(lǐng)先的營(yíng)銷數(shù)據(jù)技術(shù)公司。”12月28日下午，記者致電該公司，一名接線員明確表示：“我們不能幫買火車票，壓根就沒有這項(xiàng)業(yè)務(wù)。”

點(diǎn)開網(wǎng)頁(yè)右下角的“舉報(bào)”，舉報(bào)說明中寫道“金數(shù)據(jù)是一個(gè)數(shù)據(jù)收集和處理平臺(tái)，你所見的表單是注冊(cè)了金數(shù)據(jù)賬號(hào)的用戶自行創(chuàng)建的”，而該平臺(tái)使用規(guī)范中也明確列出了受理舉報(bào)的情形：收集個(gè)人敏感信息如支付寶密碼、手機(jī)服務(wù)密碼、QQ密碼、銀行卡密碼等。

隨后，記者嘗試聯(lián)系了該店鋪的客服人員，在得知記者想要其幫助購(gòu)買火車票后，客服人員便不再搭理記者。

網(wǎng)絡(luò)工程師謝先生表示，購(gòu)票者提供的個(gè)人信息將被上傳至服務(wù)器數(shù)據(jù)庫(kù)，服務(wù)器一旦被“黑”，這些數(shù)據(jù)將全部泄露。“網(wǎng)絡(luò)賣家宣稱提供’無償’服務(wù)，沒有任何贏利點(diǎn)，這是很奇怪的，而買家上傳的賬戶和密碼實(shí)際上就是最好的贏利點(diǎn)，這些數(shù)據(jù)可能會(huì)被打包出售，也有可能會(huì)被不法利用，非官方渠道購(gòu)票，存在很大個(gè)人信息泄露風(fēng)險(xiǎn)。”