春運火車票現已開售。乘客通過網絡等渠道訂購車票時，要警惕哪些欺詐行為？記者采訪了鐵路部門。

據鐵路警方介紹，從近期破獲的案件來看，倒票人員有的以手機店、商店等實體店為掩護，通過張貼小廣告、設置燈箱等方式招攬購票旅客；有的利用在社交網絡上獲得的身份信息、購買手機卡旅客的身份信息囤積倒賣車票；有的則通過網絡社交平臺發布售票信息，甚至出售假票，坑害旅客。

近期，根據分析數據得到的線索，北京鐵路公安處民警直搗某網站的服務站，將利用各網絡平臺獲取他人身份信息、套購車票加價牟利的4名倒票嫌疑人抓獲，當場收繳車票2819張。

鐵路警方提醒廣大購票旅客，一定要使用有效證件從售票窗口、12306網站等正規渠道購買車票，不要通過12306網站以外的網購平臺、社交平臺、論壇、貼吧等代訂代購火車票，防止因虛假信息耽誤行程，造成經濟損失。當發現個人信息被冒用時，要立即向鐵路公安機關舉報，或撥打鐵路客服電話12306舉報；不要在網上購買或者下載來路不明的搶票軟件，防止搶票軟件中的木馬病毒造成個人信息泄露和財產損失。

隨著實名制等購票制度改革的推進，“黃牛”倒票從技術上遇到了難度。搞不到真票，有人就千方百計制作、售賣假票，坑害乘客。非正規渠道購票，實際結果就是花錢買假票，上當還走不成。

假票有何特征？青島火車站票務人員介紹說：真車票上，從逆光角度可以看到鐵路的路徽水印。真車票有油墨的地方可以反光，在燈光或陽光下可以看得很清楚。

火車票面上日期的部分如果有凹凸感，就可能是已過期的車票，再經不法分子挖補而制成。真車票用手揉搓后，可以恢復原狀，假票一揉搓就“現了原形”。再者，如果票面的水墨一摸就掉色，一般都是假票。