養(yǎng)老產品與其他產品一樣，也可以分為“公共品”、“私人品”和“準公共品”三大類，其中由政府財政和民政部門免費給老年人提供的服務是“公共品”；而“私人品”則是老年人通過市場按照市場價格而獲得的產品和服務；“準公共品”是指老年人以低于市場價格獲得的由特定組織或團體提供的服務。從長期來看，微利化的運作對養(yǎng)老產業(yè)的發(fā)展是不利的，公共產品和準公共品只能由政府或特定組織提供，但是必將增加政府的財政負擔，提供“私人品”的養(yǎng)老企業(yè)才是養(yǎng)老產業(yè)化的希望所在。

養(yǎng)老是一個特殊的行業(yè)，既有營利性，又有福利性，管理又比較復雜，在經營過程中面臨著法律風險、道德風險。專業(yè)化、市場化的養(yǎng)老服務對象只能是高收入的老齡人群，并不能滿足大多數(shù)老年人的養(yǎng)老需要。在較長一段時間里依托社會的養(yǎng)老服務才是老年人養(yǎng)老的主要方式。

不同的養(yǎng)老方式各有利弊：家庭養(yǎng)老的優(yōu)點是成本低、有情感上的溝通，但是不能享受到專業(yè)服務，老年人之間的溝通少，此外給子女帶來的壓力也很大，對家庭成員來說是一個沉重的責任。機構養(yǎng)老可以為老年人提供全面專業(yè)的服務，隨著養(yǎng)老院的服務范圍不斷擴大，可以使老年人的精神生活更加充實，老年人之間也有更多的共同語言，這種溝通可以滿足老年人的心理需求。但是相應的也缺少了家庭氛圍，難以滿足老年人對親情的渴望，也很難完全滿足個性化的需求，選擇入住的大多是高齡老人、久病老人和孤寡老人，很大一部分人生活不能完全自理。與家庭養(yǎng)老、機構養(yǎng)老相比，社區(qū)養(yǎng)老借助政策扶持、搭建服務平臺，將居家養(yǎng)老與社會服務相結合。滿足了老年人多種情感需求，既滿足了老年人留在家里享受親情的需要，又滿足了他們接觸社會、享受友情的需求。讓老年人在自己長期生活的社區(qū)中養(yǎng)老，熟悉的環(huán)境能幫助他們保持原來的生活習慣，還能充分利用社區(qū)資源和家庭資源，減輕政府負擔，減少不必要的投入。

二、 加大信息化進程，建立養(yǎng)老服務網絡平臺

目前正處在信息高速發(fā)展的時代，云計算、物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)和各種電子商務平臺已經成為當今人們生活中不可分割的一部分，如何將高速發(fā)展的信息技術與市場潛力巨大的養(yǎng)老產業(yè)有機結合，是值得我們探討和思考的。可以進行以下幾方面的探索：

一是利用信息化手段搭建高效的老齡服務平臺，實現(xiàn)養(yǎng)老需求和社區(qū)、機構的有效對接。幫助構建居家養(yǎng)老為主、社區(qū)養(yǎng)老為支撐，以機構養(yǎng)老為補充的社會養(yǎng)老服務體系，具有十分重要的意義，亟需大力推動。基于云平臺的社區(qū)居家養(yǎng)老模式將成為提升服務質量的有效手段。以老年人需求為基礎，以智慧感知終端為手段，以云服務平臺為支撐，實現(xiàn)基于云平臺的社區(qū)居家養(yǎng)老新模式。該類智能化養(yǎng)老平臺點對點的信息支持老人的日程生活，包括日程管理的提醒、健康服務信息的提供、醫(yī)療等產業(yè)鏈的線上整合等，實現(xiàn)服務訂制、在線支付、在線點評、有效控制，有效提高各種養(yǎng)老方式的服務能力和質量。