曾被摘牌5A景點深化改革

去年10月8號，山海關景區被取消5A景區資質，這是全國第一個被摘牌的5A級景區。山海關是明長城的東部起點，萬里長城在這里入海。山海關古城保存較好，是全國最早發展旅游的地區之一，也是全國第一批5A級景區。被取消5A景區資質一年后，分析被摘牌的原因，山海關旅游發展委員會副主任宋國清說，山海關景區一直是國有景區，依托長城和古城，山海關景區躺著也能賺錢，形成因循守舊、不思進取的思想：“咱們山海關早就想改了，但是一直在改革上也有好多困難和阻力，這次山海關景區摘牌，更加促動了山海關景區體制改革，不改不行。”

摘牌后，山海關區幾次召開會議研究問題所在。山海關區區長張建江說：“我們就想，我們的資源稟賦沒有問題，為什么要摘牌？所以我們認定，摘牌主要摘的是服務的牌，主要是摘的我們服務不到位。服務的背后就是管理，歸根到底的人的問題。”

摘牌真正“打疼”了山海關景區，也讓當地政府和景區有了危機感，下定了改革的決心。景區實行所有權、管理權和經營權“三權”分離，成立專門的旅游公司，政府管行業和產業，企業負責經營。山海關旅游發展委員會就是改革后成立的新部門，副主任宋國清說：“這種改完制后，形成專業的人干專業的事。這樣呢效率提高了，更符合市場的需要。”

改革給山海關景區帶來的變化可謂巨大。去年以來，山海關景區投資一億多元大規模改造提升軟硬件環境。服務型景區，智慧化景區已經建成。現在在的山海關景區，看不到小商小販，沒有黑導黑車，隨處可見的是統一制服的景區服務人員。山海關第一關旅游發展有限公司副總經理廖雪梅說：“使我們景區的經營管理跟現代旅游業發展趨勢更加相符，我們一切以游客為中心，游客為本。使我們的景區由原來單一的觀光型逐步向旅游目的地轉變。”