9月9日,東至縣政協組織人口資源環境委員會全體委員和部分提出相關提案或反映過此類社情民意信息的委員,赴大渡口鎮、堯渡鎮視察小區物業管理工作。

通過視察和協商,委員們一致認為,隨著工業化、城鎮化的快速發展,小區物業管理服務正從縣城逐步向鄉鎮延伸。物業管理服務工作水平的高低,與廣大業主的切身利益緊密相連。近年來,該縣小區物業管理工作在主管部門和相關鄉鎮共同努力下不斷走向規范化、專業化,成績值得肯定。

為進一步提升物業服務水平,營造良好居住環境,構建和諧文明小區,委員們建議:一要提高認識,將小區管理納入社會治理范疇。公安、城管、環保等相關部門應將管理觸角向小區延伸,依職依法監管,形成相互配合、齊抓共管的管理局面。

二要建立健全“鄉鎮(社居委)、業主委員會、物業服務企業”三位一體的小區物業管理與服務機制,切實發揮鄉鎮(社居委)屬地管理的職責。

三要依法依規成立業主大會,選舉產生業主委員會。建立健全業主大會議事與決策制度、業主委員會工作制度和業主公約,既切實提高業主自治能力,維護業主正當權益,又督促業主積極履行應盡的義務。

四要加強對物業服務企業的指導與監管。縣住建部門應制定和完善物業服務質量標準和行業規范,加強對物業服務人員的培訓,指導、幫助物業服務企業提高管理和服務水平。

五要提高物業管理與服務的覆蓋面,逐步消滅管理與服務的盲區。針對一些無物業服務的老舊小區、零散住戶樓,由所在社區居委會設立物業服務中心,或由社區居委會委托物業服務企業,提供管理與服務。

六要出臺相應考核獎勵機制。通過考核,壓實相關鄉鎮、部門和單位的責任,對于小區物業管理服務較好的企業、鄉鎮(社居委)給予一定的資金獎勵。(陳蕾)