手段五花八門：發裸照、“呼死你”、入侵通訊錄、公開信息……

網上催收不成線下就會上門，傭金一般是總債額的三至五成

近日，南都記者獨家曝光有高利貸從業人員通過網絡借貸平臺向大學生提供“裸條”借貸的現象。南都記者昨日進一步調查發現，除了以發裸照相逼這種極端手法以外，背后暗藏的催款手段其實五花八門，常見的包括“呼死你”(不斷打電話)、入侵通訊錄、打電話給家長同學、網上以老賴名義公布當事人身份證及通訊信息等方式。

實際上，從事這一工作的職業催款人被稱為“網絡催客”。他們一般為放貸者和多家網絡借貸平臺服務，成為網絡借貸產業鏈中的重要一環。有律師針對其行為分析指出，因借貸關系隨意公布別人手機號、個人信息的，涉嫌侵犯他人隱私權。

網貸公司：玩轉催款“十部曲”

6月13日，南都記者獨家曝光有高利貸團伙利用一些網絡借貸平臺，向大學生提供“裸條”借貸，并引起廣泛關注。所謂“裸條”借貸，指的是以“裸條”作為抵押物，當發生違約不還款時，放貸人以公開裸照和與借款人父母聯系的手段作為要挾逼迫借款人還款。

南都記者了解到，“裸條”發放背后還活躍著一批在網上催款的人，他們被稱為“網絡催客”，游走在灰色地帶。利用裸照只是其催款方式的一種，還包括“呼死你”、入侵通訊錄、打電話給家長同學、網上以老賴名義公布當事人身份證和電話號碼等方式。

南都記者調查發現，“網絡催客”的業務渠道十分廣泛，包括在催貸平臺上在線注冊并搶單接單，或通過Q Q群、微信群、貼吧和論壇與放貸人直接接洽并接單。

催收方式也五花八門。最簡單方式是使用短信和電話催收，發送威脅信息給借貸人，電話催收或使用循環呼叫系統。廣州楊先生是某催債公司的員工，他向南都記者介紹催債公司常用的討賬手法，包括電話催收、外訪催收和訴訟催收。而各種催債手段中，打電話是最常用最簡單的方式。一名天涯網友透露，因家中有事，信用卡還款逾期，每天都會有一個女人打電話催債，“訓斥、諷刺、挖苦，甚至打電話到公司，要求同事們捐款幫我還債”。

除了打電話，“催客”們還會采取“呼死你”的方式，讓借貸人不勝其煩，進而不得不還款。身在上海的顧小姐就曾經被一些兼職“催客”使用循環呼叫系統反復催款，“一分鐘打一次，連呼一周，弄得我現在都不敢開機”。此外，“他們還打電話給我家里人，讓我趕緊還錢”。

假如此番催款不成，“催客”會通過網絡曝光借貸人個人基本信息，包括手機號碼、身份證、住址、網絡賬號等，或在欠款者社交圈催收，包括知會親友、單位、同學、社交平臺好友等熟人。

某些校園貸平臺在學生借款時，就會要求其填寫數名同學、朋友或親屬的真實聯系方式。如果學生不能按時還款，平臺就會把其逾期信息告知該學生的社交圈。“如果他還不了，家長還可以還。”一家網貸公司總經理表示，網貸公司會通過多種途徑找到學生父母的電話。

一家網貸公司的風險控制負責人向南都記者介紹，其自有一套催款“十部曲”，分別為：給所有貸款學生群發Q Q通知逾期，單獨發短信，單獨打電話，聯系貸款學生室友，聯系學生父母，再次聯系警告學生本人，發送律師函，去學校找學生，在學校公共場合貼學生欠款的大字報，最后一步，群發短信給學生所有親朋好友。“一般到第四步，學生就會還款了。”該網貸公司風險控制負責人說。

此前，廣州一名女市民因為一筆小額貸款逾期未還，被人編造為“惡意欠款人”，“催客”不僅向她的朋友發送郵件，還將她一家三口的照片編輯成催款圖片并公開群發。