網(wǎng)友提供的海航“情趣房”照片

該網(wǎng)友稱，自己往返臺灣多次，當天是第一次買東航機票返回上海。當天搭乘MU7044航班時，東航?jīng)]有像長榮航空、復興航空給嬰兒車套上干凈的塑料袋作保護，也沒有專人在出機口禮貌地將嬰兒車遞給她。

“飛機抵達浦東機場，開艙門下機那一刻，抱著才一歲寶寶的我傻眼了，寶寶的嬰兒車被赤裸裸地橫扔在了還下著雨的濕地上。這意味著，寶寶得坐著“親吻”臟水的嬰兒車回家！還別說寶寶沒有占座，我們已經(jīng)為它支付了成人價一半的票價，就算是寶寶搭載完全免費，也不能如此野蠻對待吧！”

東航方面14日對媒體回應，13日雨后浦東機場機坪風大，嬰兒車不能豎立，只能平放在地上。旅客所說的塑料袋，航空公司暫未配備。經(jīng)旅客建議，東航已經(jīng)在申請塑料袋，但是關于塑料袋的丟棄問題還需要報請機場，就怕旅客拆了袋子亂丟，影響航空安全。