昨天，記者從市消協(xié)了解到，春節(jié)期間，市消協(xié)共接待消費(fèi)者咨詢投訴43件，其中生活社會(huì)服務(wù)類10件、服裝鞋帽類7件、家用電子電器類5件，分列咨詢投訴前三位。從投訴問題的性質(zhì)來看，消費(fèi)者投訴主要集中在餐飲服務(wù)問題、銷售問題、產(chǎn)品質(zhì)量問題和價(jià)格問題等方面。

　　市消協(xié)相關(guān)工作人員介紹，春節(jié)期間，餐飲服務(wù)類投訴居多，主要涉及個(gè)別餐飲企業(yè)春節(jié)期間菜品價(jià)格上漲不明示以及個(gè)別餐飲企業(yè)收取開瓶費(fèi)、服務(wù)費(fèi)。電腦銷售問題同樣也是消費(fèi)者投訴的熱點(diǎn)，投訴主要集中在消費(fèi)者在選購電腦時(shí)，經(jīng)營者故意貶低消費(fèi)者自選的電腦型號(hào)，并以“高配置、性能好、銷量高、價(jià)格優(yōu)”為由推銷其他型號(hào)的電腦；而消費(fèi)者購買后發(fā)現(xiàn)，該電腦的性能配置其實(shí)還不如之前自選型號(hào)且價(jià)格也高出市場(chǎng)價(jià)。此外，春節(jié)期間，服裝質(zhì)量問題主要表現(xiàn)在服裝穿著一兩天起球、開線等問題；美容美發(fā)服務(wù)問題則突出表現(xiàn)在一些美容美發(fā)服務(wù)企業(yè)提高服務(wù)費(fèi)，未提前明示告知消費(fèi)者。