若將家庭服務的需求細分，洗衣、做飯、保潔、產后恢復、寵物照料、學生課后托管等約80%的內容，都可通過移動互聯網，實現“零碎供需”的一對一高效匹配。

移動互聯網、大數據、網絡支付等技術，可以將家庭服務供給側的專、兼職服務員的“零星時段”有效整合，與需求側無縫匹配，并及時透明獲得服務質量反饋和追蹤記錄付費信息，這是有效促進和管理家庭服務業發展的一種新手段。對此，建議：

一、 鼓勵通過技術手段改造包括家政服務在內的各類“個體”服務的供給側，支持創新試驗。

二、 對共享經濟的“平臺類”公司，盡快落實“營改增”政策。這類平臺統一接受客戶訂單及交費，又立刻分付給參與眾包、分包服務的個人，拓展業務初期還提供客戶補貼，其間差價很薄，若按營業收費總額對其征稅，不僅有失公允，也使其難以生存。

三、 將與個人勞動相關的稅收、社保勞保的主體從企業下沉到個人層面。網絡支付技術可以精確追蹤記錄到每個服務者每次服務的每筆收入，不但可以掌握大量個體自雇者征稅、繳納社保或提供勞保補貼的精確數據基礎，還可以實現征稅、社保和補貼工作的“去中介化”，同時提高效率與公平。

（作者系全國政協委員、香港華菁會主席、香港特別行政區策略發展委員會委員、香港水木投資集團董事長）