近日，北京大學某學會發布了一份由該校19個院系61名學生聯合撰寫的《北大2015年后勤工人調研報告》，指出該校后勤工人被無故克扣工資、食宿條件惡劣，61%工人未繳社保且加班嚴重，引發社會關注。北京大學回應，學校后勤工人有3000余名，調查人數只有100人，不能全面反映真實情況。北大表示，學生關心后勤工人，體現了學生的責任與擔當，學校會根據報告指出的個別問題進行自查。（12月17日《新京報》）

北大在學術界具有著崇高的地位。在人們的印象里，這樣一所學校，在用人制度上毫無疑問恪守法律要求。這一次，《北大2015年后勤工人調研報告》把問題暴露出來了，有些叫人意外。但換個角度來看也是一件好事，承認北大存在的問題，打破對它的完美想象，比一味地去贊揚它，更對一所學校負責，也更是一所大學該有的精神。

事實上，從《北大2015年后勤工人調研報告》來看，“該校后勤工人被無故克扣工資、食宿條件惡劣，61%工人未繳社保且加班嚴重”，并非北大的獨特的現象。但鑒于北大的名氣，此一勞務糾紛事件必然會成為輿論熱點。而這與以往那些被克扣工資者走向輿論視野的方式完全不同，前者是北大內部學生站在了前面，通過學術調研形式，揭露學校用工問題，是一種相對開明的介入方式。而后者是個體的無力突圍，被迫成為公共事件，尋求輿論救濟。

因此，比之于一般的后勤問題，北大目前的表現無疑可圈可點。但仍要說明的是，更加積極地應對此類糾紛，并不是把調研報告歸類為“個別問題”、“不能全面反映真實情況”，而是講究一種科學精神。根據這個抽樣調查的樣本，進行更全面的普查。沒有被抽的，并非代表著情況很好。與其說等著輿論去監督，倒不如從100人的調查樣本中汲取后勤制度的改革經驗。

北大作為百年名校，出現一些問題不可怕，可怕的是管理者把它當作一種包袱，而放不下來。《北大2015年后勤工人調研報告》引發輿論關注，有北大名氣的因素，但歸根結底，這仍只是一個普通的勞務糾紛問題。相關管理者在介入此事時，應該學會的是就事論事和實事求是的態度。畢竟，真正直面問題的北大，更加令人尊重，也更值得人們期待。告別這種標簽化看問題的傾向，其實也更利于建設一個向上的北大。（葉傾辰）