讓流量跑得快成ＡＰＰ通病

網絡安全專家裴智勇表示，除個別大流量“偷跑”事件外，其實流量非正常消耗已成智能手機通病，每天都有大量流量在不知情下流失。

裴智勇舉了一個例子，前不久３６０安全團隊發現過一種植入手機正常應用里的木馬病毒，只要用戶安裝了帶有該病毒的手機應用，即使是滑動解鎖屏幕這個小小的動作，都會消耗一定流量?！耙淮谓怄i消耗０．７６ＭＢ流量，一個手機用戶如果每天解鎖１５０次，就意味著一天額外消耗１００ＭＢ流量。”

流量偷跑問題與手機系統也有關。３６０手機安全專家買昭一丁表示，安卓系統對應用權限是開放的，它允許多個程序同時運行，即使在用戶退出該程序后，該程序還有可能在后臺運行并消耗流量。

一名不愿透露姓名的ＡＰＰ從業者坦言，希望流量跑得快已是行業通病。這直接導致很多正常的、非惡意ＡＰＰ軟件在制作過程中，設計了在安裝時或之后“套取”用戶手機后臺使用權限，尤其是安卓系統下，很多軟件都會在用戶不知情、關不掉的情況下，肆無忌憚地更新、下載以增加流量消費，其中不乏很多知名ＡＰＰ軟件。

“龐大的利益驅動著ＡＰＰ制作者們處心積慮在做好正常ＡＰＰ業務的同時也惦記著用戶的流量。如今，手機ＡＰＰ非正常消耗流量的情況越來越普遍，這可能是大家覺得流量跑得快的主要原因?！迸嶂怯抡f。

而那些“大流量偷跑”的元兇是真正的惡意程序。３６０互聯網安全中心數據顯示，２０１５年第三季度安卓平臺新增惡意程序主要是資費消耗，占比為５３．１％；其次為惡意扣費４１．５％和隱私竊?。常叮ァＹY費消耗類惡意程序主要通過私下撥打電話、發短信、頻繁聯網等方式耗費用戶的流量和話費，是用戶較難察覺的一種惡意行為。

“惡意資費消耗軟件也形成了一個產業鏈，有的軟件制作者為了增加下載量，通過植入用戶手機后臺的惡意木馬自動下載手機軟件，造成用戶流量不知不覺間大量消耗。”買昭一丁說。

３６０手機安全衛士監控數據顯示，平均每部智能手機每天偷跑流量約２．３３Ｍ?！鞍凑展ば挪孔钚鹿嫉臄祿?，今年１到１０月移動流量平均資費為８０元／Ｇ，據此保守計算，安裝了３６０手機安全衛士的近６億用戶，每年因流量‘偷跑’而額外付出的流量資費就將近４００億元。”買昭一丁說。

加強ＡＰＰ市場監管促進信息消費更加透明

獨立電信分析師付亮認為，消費者普遍覺得現在流量越跑越快還有幾方面的原因：一是隨著４Ｇ流量資費下降，用戶資費敏感度減弱，常開數據服務，有ＷＩＦＩ時也懶得切換的現象增多，導致使用流量明顯增加；二是隨著４Ｇ網絡覆蓋越來越好，更多的用戶更換為４Ｇ手機，原本因為頁面打開速度慢而隨時中止、跳轉的現象減少，用戶消耗流量有所增長。

此外，新型應用鋪天蓋地。手機里各類ＡＰＰ功能在不斷翻新，很多以前手機上處理不了的業務，如今動動手指即可辦理，給消費者帶來更好的智能生活體驗的同時，流量消耗也在不斷增長。

對于運營商“一投訴就免單”的現象，付亮認為，表面看解決了問題，但被大家理解為“理虧”。運營商一味賠償并不能解決問題，有必要成立專門團隊，研究流量走向及流量變化，追查流量增加原因。運營商要做好流量經營，從用戶角度出發為其節省流量。

李鐵軍認為，人們使用流量越來越多是信息化發展的必然趨勢，突發性、大流量“偷跑”事件目前還是個別特殊現象。為維護消費者權益，應加強對惡意ＡＰＰ軟件制作者的查處和打擊力度。目前，不少“黑客”制作惡意軟件，已形成有規模的黑色產業鏈。同時，各個安卓應用商店、平臺管理依然存在漏洞，監管機制不健全。

國家信息化專家委委員寧家駿表示，監管部門和運營商都需要通過體制和機制的創新，將信息領域的監管和監督公開化，使老百姓的信息消費更加透明；國家網絡信息安全形勢嚴峻，加強智能應用ＡＰＰ市場的管理和監督勢在必行，讓流量消費更透明、順暢，提升消費者信息消費體驗。（記者：高亢、羅政、詹婷婷、王賢）（完）

（據新華社）