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記者暗訪三亞宰客:點菜先簽字畫押 司機無懼“投訴”

2014年10月13日 09:10 | 來源: 京華時報
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  海口正規出租車隨意加價司機不怕投訴稱“無所謂”

  國慶長假,記者在海口屢次遭遇乘出租車被宰,實在大煞風景。幾天來,記者見識到海口出租車司機變相加價的“套路”:凡是載去度假酒店、景區的客人,要么不打表,要么加價、議價。

  司機要么拒打表要么加價

  10月3日下午記者乘飛機到達海口美蘭機場,在機場門口的出租車候車處排隊。此時,一名穿著短袖的年輕男子上前詢問,“是要打車不?去哪里?”得知記者要去假日海灘附近的酒店,該男子說,“280元,不打表,不還價,正規出租車。”

  記者決定繼續排隊等車,隨后便等來一輛正規出租車,上車后報上目的地,司機同樣提出不打表,要價150元。

  記者問:“打表多少錢?”“打表90,但我送你們去了,載不到客回來,(所以得)要150元。”記者砍價后,司機答應120元送去酒店。

  10月4日下午記者在萬綠園景區附近打車去馮小剛電影公社景區,司機要價60元,打表顯示為35元,加價25元。

  10月5日中午記者在海口復興路打車,司機要價150元。記者要求打表正常收費,被司機拒絕。“師傅您這樣不擔心游客投訴嗎?”司機撇嘴一笑,冷不丁拋出一句:“無所謂。”

  10月5日下午記者在海口大潤發超市打車,司機要求加價10元。記者覺得司機還算“厚道”,無奈應允。

  國家質檢總局和國家標準委今年發布的《出租車運營服務規范》規定:出租車司機在運營中,不得挑客、議價、加價。然而,記者在海口街頭發現,拒載、宰客現象仍屢禁不絕。

  椰子飯換個地方就價高20倍

  另外,讓人驚心的是,相比出租車的加價議價,一些餐館對旅客更是“狠下殺手”。記者10月5日在海口復興路一家瓊菜館吃飯,點了一條龍膽魚、一份椰子飯、一聽小罐可樂,結賬時發現:2斤多的魚640元,椰子飯60元,可樂6元。

  記者隨后從海口幾家海鮮市場了解到,這種龍膽魚的價格為每斤90元到100元。在海口著名的小吃街騎樓小吃街,椰子飯僅為3元每份。那家瓊菜館的部分菜品價格,是市場價的2倍多。

  同樣,物流業宰客欺客的行為也不少見。10月6日上午,記者到一家“提供郵寄特產服務”的大型超市,購買了咖啡、椰子糖等特產,并請工作人員打包。

  “郵寄到湖南,走慢的話,10元每公斤,一共120元。”幫記者打包的男子說。記者要求再次過秤,顯示為7.5公斤,應收費75元。記者據理力爭,該男子最后同意80元成交,并稱“這是最低價格,不然和公司交不了差”。

  在《旅游法》實施一年后的今天,一些景區宰客欺客的問題仍然嚴重,一些明令禁止的違法違規行為依舊存在。旅游、工商、運管、物價等部門應“該出手時就出手”,改變這種“殺雞取卵”的旅游服務,重樹海南國際旅游島形象。

  本版據央視財經《經濟半小時》《國際旅游島商報》新華社

 

編輯:于瑋琳

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關鍵詞:三亞宰客 海鮮 簽字畫押

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