醞釀管理變革推出多個管理概念，稱互聯網時代要“人單合一”；一季度業績不敵美的、格力

　　海爾首席執行官張瑞敏近日在出席某商業論壇時自曝海爾裁員計劃，稱去年初海爾員工數量是8.6萬人，年底減少至7萬人，裁員1.6萬人，比例為18%，今年預計再裁掉1萬人。有分析稱，海爾裁員數量之大另有隱情。也有分析認為，并非海爾企業主動行為，很大程度上是人員對海爾變革的不認同，自動流失的結果。

　　對于海爾“大裁員”之說，記者未從海爾官方得到進一步的確認。有消息稱，張瑞敏所說的裁員，是指一部分員工由“在冊員工”轉為“在線員工”。

　　每個人都必須創造用戶

　　“不觸網就死亡，人人創客，沒有單就散出企業”。昨日，一位海爾內部員工對新京報記者說，“這些都是公司對我們的要求，我們每個人都必須創造用戶，哪怕不是市場一線的銷售人員，坐辦公室的人也要跟用戶交互，沒有交互的話就沒有‘單’，沒有‘單’的話就要被散出企業”。

　　對于此次裁員的原因，海爾的邏輯是企業組織發生變化，由過去串聯式變為并聯式，人員相應減少。

　　日前，張瑞敏在內部談話時說，“我們現在做的就是叫每個人都承接互聯網時代的單，就是‘人單合一’。互聯網時代，如果你能找到這個單，你的酬和這個單連起來，比你原來的酬可能要高。但你要是找不到，你就只能解約離開”。

　　“這個月至少要解約幾百個，而且大部分是過去所謂的那些中層管理人員。這么一弄，第一個起到的作用就是驅動起來了，大家都往互聯網這邊轉。第二是他要想辦法把自己的用戶做起來。”張瑞敏說。

　　分析稱或是人員自動流失

　　據了解，本次海爾裁員主要面向的是中間層，還有部分人員是因為一些業務變成智能化了就不需要了。

　　張瑞敏對企業中間層的評價是“一群烤熟的鵝，他們沒有什么神經，也不會把市場的情況反映進來。所以去年我們去掉16000人，變成70000人，去掉了18%。”

　　對于海爾要裁掉中間層的做法，業界有質疑。家電專家劉步塵說，通常，純正制造型企業，產業工人占75%—80%左右，海爾一個八萬人的制造公司，中層管理人員加在一起也不會超過一萬人，張瑞敏所說已經裁掉的1.6萬人和即將裁掉的1萬人，大部分可能還是產業工人。“2013年、2014年連續裁員，并非企業主動行為，很大程度上是人員自動流失的結果，原因就是不少員工包括中層管理人員看不懂老板在干什么，看不清企業的未來，員工個人利益也受到不小的影響。”

　　海爾集團早在幾年前就醞釀管理變革，張瑞敏先后推出包括“人單合一”、“倒三角”、“零庫存”、“自主經營體”、“小微企業”、“利益共同體”等多個管理概念，2012年底，海爾正式提出網絡化戰略。

　　據海爾內部人士透露，下一步海爾將全力推動成立2000家小微公司。