“豐富翔實的文史資料、多樣互動的數字呈現、娓娓道來的講解介紹，真是一堂別開生面的現場教學課。”

“有歷史、有文化、有故事，像讀了一本立體的常州百科全書。”

“真切感受到中國特色社會主義協商民主制度的優越性和生命力，了解到政協是干什么、怎么干、有哪些成果。”

……

近日，位于江蘇省常州市圖書館9樓的政協文史館迎來了一批特殊的團隊——常州老年大學60多位學員。他們跟隨大學生志愿者的講解，走近人民政協75周年的光輝歷程，聆聽各級政協組織和廣大政協委員的履職故事，在政協的協商成果中感受經濟社會發展進程。

這次活動是常州市政協文史館發揮公共服務和社會教育功能的一個縮影。開館四年多來，文史館已接待來自全國各地的參觀團隊400余批，其中社區群眾、青年學生等超220批，總參觀人數超6.5萬人。

黨的二十屆三中全會提出，“加強人民政協反映社情民意、聯系群眾、服務人民機制建設”。近年來，常州市政協發揮文史館加強思想政治引領、廣泛凝聚共識的作用，著力將文史館打造成為委員聯動履職平臺、委員聯系界別群眾平臺、政協服務社會公眾平臺。

走進圖書館一樓，就會看到大廳里有一臺自助機器，是市政協設置的社情民意信息采集點。“市民可以通過手機掃碼提交問題，由界別委員工作室的委員們整理線索、形成信息上報給相關部門，零距離了解并反映群眾訴求。目前，我們已經推動解決了市民關心的問題80余個。”市政協委員、圖書館館長錢竑介紹。

“每次來文史館都能常看常新，今天不僅是一次政協履職活動，也是一次充實的藝術文化體驗。”在市政協文史委組織的參觀學習活動中，科協、社會科學、文化藝術、新聞出版界別的委員們認真參觀了《“翰墨光影頌中華·萬億之城再出發”書畫攝影非遺展》。

像這樣的界別活動，已經在文史館開展了百余場。結合“讀書＋履職”活動、“鍛造新質生產力·萬億之城再出發”界別活動月、“服務為民專題協商議事月”活動等，市政協不斷創新界別活動方式和形式，切實把工作觸角延伸到群眾身邊。

為了進一步增強文史館對公眾的吸引力，市政協利用文史館書畫長廊、陽光中庭區域常態化布置臨時展覽，先后策劃舉辦“輝煌40年”老照片、“政協委員助力創新在行動”“喜迎二十大·同心向未來”書畫攝影非遺作品展等10余場專題展，為文史館持續增活力、聚人氣。

市政協注重用好用活文史館平臺載體，建設市級有事好商量協商議事廳，先后舉辦協商活動20余場，聚焦多元化主題、邀請多方面參與、組織多層級聯動，有效推動協商成果落地轉化。

“目前，文史館已形成‘214’工作格局，即每年至少在文史館舉辦2場專題展覽、1次界別主題活動月活動、4場市級有事好商量協商議事活動。”市政協秘書長周效華介紹。同時，文史館不斷創新服務模式，主動對接全市企事業單位、社區、學校，提供多樣化、分眾化、定制化的服務清單；積極打造“志愿講解+專家講解+機器人講解”的多元化講解矩陣，滿足不同團隊的需求；與在常高校開展長期合作，搭建大學生實習鍛煉平臺；與學校聯動共建，17所高中的模擬政協團隊先后來館參觀學習，真切感受協商民主實踐；組織機關干部、政協委員、大學生志愿者成立宣講團，讓更多人“走進來”，讓文史館故事更好“走出去”，讓小展館也能釋放“大能量”。