人民政協網10月21日電（記者 高志民）保證電子計價秤計量準確是關系群眾切身利益的“關鍵小事”。面對社會對“缺斤短兩”“鬼秤”問題的強烈反映，國家市場監管總局高度重視，積極響應，持續深化電子計價秤市場秩序綜合整治。2024年10月18日，市場監管總局組織多家媒體，赴杭州市東山、蔣村花園兩家具有代表性的集貿市場，實地調研加強集貿市場計量監管的各項積極措施，以點及面，深入了解全國綜合整治開展情況。多措并舉，以零容忍態度堅決打擊坑害消費者的計量違法行為，切實維護消費者合法權益。

市場統一配秤 規范商戶管理

集貿市場是老百姓消費農副產品、日用消費品等現貨商品的主要場所，也是電子計價秤使用最集中的場所之一。確保集貿市場計量準確、交易公平，對保障民生、促進消費意義重大。為集貿市場內的經營商戶統一配秤，不僅能夠有效避免商戶私自購買、改裝、使用“鬼秤”的違法行為，還大大提高了市場的管理水平和消費者的購物體驗。

為此，各地結合實際，靈活整合財政、商務、銀行、市場主辦方、電子計價秤生產企業等各方力量，探索出了多種推行統一配秤的運作模式。以此次調研的杭州東山農貿市場、蔣村花園農貿市場為例，二者均由市場主辦方為經營商戶統一配秤，從源頭上保障了計量器具的準確性和可靠性。 商戶們紛紛表示，統一配備的電子計價秤讓他們更加安心經營，也贏得了更多消費者的信任和支持。同時，通過統一配置的電子計價秤可實現數據直采，市場監管部門能夠及時掌握經營者電子計價秤使用情況，實現交易全程可追溯，有效提升了計量監管效能。

加強誠信計量 促進行業自律

推進誠信計量體系建設是營造誠信經營和公平競爭市場環境的有效抓手，各地通過集貿市場商戶星級評定、復秤“紅黑榜”、誠信承諾公示、計量失準先行賠付、計量失信退出等一系列行之有效的管理措施，激發集貿市場主辦方和經營商戶參與誠信計量建設的自覺性和主動性。

經營者誠信計量自我承諾活動廣泛深入開展，據統計，全國已有30余萬家電子計價秤生產、銷售、使用等各類經營主體作出了誠信計量自我承諾，此次調研，僅浙江一省就達24639家，有效推動經營者自覺接受社會監督，弘揚守信自律、誠信經營理念，營造誠信計量良好氛圍。

強化宣傳引導 推進社會共治

“鬼秤”治理不僅需要政府監管、市場自律，也需要全社會參與監督，形成治理合力。 各地市場監管部門積極組織開展計量知識科普宣傳，多渠道向廣大消費者宣傳識別“鬼秤”的基本方法，普及電子計價秤防作弊知識，進一步引導消費者提升自我維權的意識和能力。

此次調研了解到，浙江積極開展“手機變砝碼”等計量惠民活動，指導群眾利用手機等隨身物品判斷電子計價秤是否準確。鼓勵群眾積極發現并向市場監管部門反映“鬼秤”問題，推動形成政府監管、企業自治、行業自律、社會監督的多方共治格局。

深化綜合整治 加強制度建設

今年5月份電子計價秤市場秩序綜合整治行動開展以來，各地認真貫徹落實市場監管總局工作部署，全國累計檢查電子計價秤257.8萬臺，查獲不合格電子計價秤3.4萬臺，查處電子計價秤計量違法行為案件1.6萬件，形成了有力震懾。

與此同時，市場監管總局持續加快推進計量法、《集貿市場計量監督管理辦法》等相關法律法規制修訂，進一步壓實集貿市場主辦者主體責任，規范經營者行為，加大對相關違法行為的處罰力度。修訂完善電子計價秤型式評價大綱、計量檢定規程等計量技術規范，提升電子計價秤防作弊技術要求。

據了解，國家市場監督管理總局要對此次調研中了解的浙江的一些好經驗好做法進行深入總結提煉，并加以推廣。通過加強制度建設，建立長效監管機制，從根本上解決“鬼秤”問題，還老百姓一個公平公正放心的市場環境。