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服務美好生活的“店小二”

—記全國政協委員丁佐宏

2024年10月18日 15:07  |  作者:本報記者 李 京  |  來源:人民政協網 分享到: 

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丁佐宏(右三)在“提升蘇河水岸環境功能 推進美麗街區建設”協商現場。(圖片由受訪者提供)

丁佐宏

第十三、十四屆全國政協委員,全國工商聯常委,全國工商聯家具裝飾業商會理事長,月星集團董事局主席。

1981年的春天,懷揣著5元錢、半套木工用具從南通如皋走出來的那一刻,丁佐宏并不覺得“企業家”這三個字與日后的自己有多少聯系。

多年后的上海,外形酷似巨型郵輪的上海環球港矗立在蘇州河畔,而這里,正是早已成為企業家的丁佐宏的辦公室所在地。

從走街串巷靠承接木工活“討生活”,到榮膺全國工商聯“改革開放40年百名杰出民營企業家”,40多年過去后,丁佐宏覺得自己的生活除了更忙碌些,沒有什么改變。

“就像我在全國政協十四屆一次會議閉幕會前,‘委員通道’上接受采訪時說的那樣,我想要做好的,只是一名服務人們美好幸福生活的合格‘店小二’?!?/p>

從“丁師傅”到“丁老板”

丁佐宏的諸多標簽中,最有意思的一個大概是“小丁師傅”。從5元錢起家,走街串巷打家具;再到創辦企業實現人生價值,踐行社會責任,丁佐宏說他所經歷的,是改革開放民營經濟發展的一個縮影。在丁佐宏自己看來,如果說取得了一些成績,也是在于“比人家想得多一點,比人家執著一些”。

1978年,江蘇省南通市如皋,中學畢業的農村青年丁佐宏就如大多數年輕人一般,正在思考著自己的未來。

“當時中學畢業有三個選擇,一是去當兵,二是繼續學習考大學,三是學習一門手藝。我覺得考大學是最好,但家里條件不具備;當兵不需要家里負擔,但也負擔不了家里;只有學手藝,既不要家里負擔,還能給家里增加收入,于是我走上了學木工的道路。”回望那段歲月,丁佐宏感慨良多。

1981年,丁佐宏帶著和師兄共用的一套木工工具懷揣著夢想到江蘇常州開始闖市場。回憶起在常州的那段經歷,丁佐宏笑稱那時候的自己是“七無產品”:“沒有大學學歷、沒有社會閱歷、沒有啟動資金、沒有品牌名氣、沒有成熟團隊、沒有落腳地,更沒有任何背景,那時候大家都叫我小丁師傅?!?/p>

但憑著精巧的手藝,丁師傅“手藝好”“價格實在”的名聲開始口口相傳。1988年,月星木器廠從3000元注冊資金、20平方米工棚、8個木匠起步了,“丁師傅”成了“丁老板”。

經過36年的發展,如今的月星已成長為聚焦生產型服務業和民生型服務業的企業集團,業務范圍涵蓋超大型文旅商綜合體、智慧新零售、泛家居產業、跨境商貿等眾多領域。

一種深深的情懷,在丁佐宏講述月星36年發展歷程時流露出來。

“我是一名土生土長的民營企業家,從南通如皋的農村走出來,是黨的好政策的受益者。我對自己的創業經歷,想用一句話來概括:始為財富,成于夢想,終為使命。時代給予了我創辦企業的機會,這么多年在實體行業堅守,我深深感到企業做大了,就是要回饋國家和社會。”丁佐宏說,這就是他內心深處最真實的感觸。

30多年的創業經歷,丁佐宏深知民營企業在發展過程中所面臨的難題。從20世紀90年代起,丁佐宏就開始以常州市政協委員、江蘇省政協委員、上海市人大代表、上海市政協委員等身份,積極為民營企業發聲。

“從企業家到政協委員的身份轉變,為我提供了服務國家、服務人民的更廣闊平臺。對國家和人民發展有利的事情,我帶著企業撲上去干;為國履職、為民盡責的活動,我爭著參加?!?/p>

成為委員后,除了調研走訪、提交提案,丁佐宏一直思考著如何結合工作實際,通過各類活動,廣泛聯系界別與工作領域群眾。

2016年,為了推動家居行業高質量發展,丁佐宏在業內搭建了聚會的新形式——擺上八仙桌,宴請八方客,大塊吃肉、大碗喝酒,甚至踢一場足球,同坐一次摩天輪,這大概是旁人說丁佐宏骨子里有江湖俠氣的有力佐證,而這樣一種形式成為交流家居行業趨勢、分享創新經驗的歡樂節日。

“我希望找一種方式,讓我們家具行業的英雄好漢能夠找一個地方,在西裝革履的商務宴談之外,真正敞開心扉,坐在一起,以最放松最自然的姿態溝通交流,推動行業的發展?!?/p>

從家居類企業家到家居、建材類企業家再到家居、建材類企業家及設計師等上下游從業者……這些年來,“家人群”與“朋友圈”的擴展顯而易見。

如今這已經成為一個開放式的交流平臺,不僅有業務上的溝通,也有感情上的交流,更是家居人學習貫徹國家政策、把握行業發展趨勢,共同探討家居業高質量發展的橋梁和紐帶。

做一名合格“店小二”

2018年對丁佐宏來說是忙碌而又特殊的一年。

2018年,由丁佐宏一手創建的月星集團步入第30個年頭,并入選“民族品牌工程”。同年,他成為全國政協委員,開始在更大的平臺上建言獻策。

2018年,上海召開“優化營商環境推進大會”,首次提出“店小二”精神,政府各部門及公務人員進一步強化服務企業意識。丁佐宏對此深受觸動,2018年的全國兩會上,他提出了“期盼‘最多跑一次’改革、‘店小二’精神花開全國”的建議。

履職路上,對于“店小二”這個詞,丁佐宏始終懷著一種特殊的感情。作為全國工商聯家具裝飾業商會和上海市江蘇商會的牽頭人,在推動行業發展的道路上,丁佐宏也秉持著“潤物細無聲”的方式,將服務大眾的“店小二”精神,傳播到廣大會員企業。

2019年全國兩會期間,在民建、工商聯界別委員聯組會上,丁佐宏作為企業家代表發言。結合商會工作實際,他提出了優化商會社會環境,發揮商會在引領、團結、服務企業,以及加強政企溝通、推動經濟轉型升級方面的積極作用的建議。

“沒想到我的關注,正是很多委員們的共同關注,也沒想到可以和國家領導同志直接交流?!倍∽艉暾f,從此他更加積極地針對民營企業面臨的痛點難點,展開一線調研和建言工作。

“感謝您對民營企業參與鄉村振興戰略的關注,您的建議非常有價值。我們將結合您的建議,改進和完善工作舉措,進一步做好鼓勵和引導民營企業參與鄉村振興有關工作,為全面推進鄉村振興、加快農業農村現代化作出新的更大貢獻,也希望您繼續關注我們的工作,提出更好的建議和意見。”這是全國工商聯給丁佐宏的提案《關于“萬企幫萬村”助力鄉村振興》的答復。

這件提案的背后,是2021年全國兩會,在“十四五”規劃提出的全面實施鄉村振興戰略指引下,丁佐宏多次帶領“家居團”“蘇商團”前往遼寧沈陽、貴州貴陽、新疆喀什等地,深入基層深入鄉村,從不同行業、不同產業精準對接,利用“組團對接”新方式,為共同實現高質量發展進行有益探索。

2023年,丁佐宏第6次進京參加全國兩會。這是他連任全國政協委員的又一次兩會履職。除了反映社情民意信息外,如何助推民營經濟高質量發展,如何進一步拉動內需消費,成為了丁佐宏關注的重點課題。

此時,丁佐宏的思考已不僅是自己企業或者所在行業的發展問題,更多的是如何和當下的經濟形勢與社會發展相結合。

丁佐宏說,“今年全國兩會,我帶來了《關于預防及嚴懲民營企業內部腐敗犯罪的措施建議》提案。民營企業作為‘自己人’,在依法打擊內部關鍵崗位犯罪、切實保護民營企業合法權益、促進民營企業健康、高質量發展方面,亟須獲得黨和政府的法治‘護航’?!?/p>

帶著“民聲”造?!懊裆?/strong>

對民營企業發展、營商環境優化、探索實體商業擴內需等的審視只是丁佐宏履職實踐的諸多關注向度之一。

丁佐宏一直有這么一個觀點:一名合格的委員不僅要在自身領域“專而精”,履職的視野更要“寬而廣”?!耙晕宜诘墓ど搪摻鐒e為例,一方面要聚焦營商環境提升和民營經濟高質量發展,要能夠撲下身子解決自己所在行業的實際問題;另一方面要時刻把群眾所盼放在心上,在生活中為群眾多‘跑腿’,多發現身邊的真問題,不能因為不熟悉而打退堂鼓。更要為群眾普遍關心的問題發聲呼吁,不辜負人民群眾對自己的信任?!?/p>

十多年的履職經歷沒有抹去丁佐宏的滿腔熱情,他奔走疾呼,廣泛收集民情民意,在審慎推行預制菜、關注青少年抑郁癥、不讓老年人“碼”上迷失等諸多方面提交提案,每件都凝聚著他的深刻思考與扎實調研。

一年又一年,丁佐宏的建議越來越有條理、內容越來越豐富,履職也越來越有信心。以調研“辦卡消費入坑,套路貸跑路”問題為例,丁佐宏向記者介紹了自己履職的幾個要點:“一要廣泛‘聽’,聽取消費者對此類問題的投訴意見;二要到處‘看’,考察辦卡相對集中的家政、健身、教育培訓等行業;三要多方‘談’,邀請有關企業、社會組織進行座談;四要集中‘研’,收集相關數據和資料,進行綜合分析,為決策提供依據?!?/p>

這樣的例子在丁佐宏履職路上比比皆是。談及自己提出各項建議的緣由,丁佐宏聊了不少自己和身邊群眾生動的故事。這些,都來源于他一直以來深入一線扎實調研的真實經歷。

例如,2021年全國兩會期間,丁佐宏提出“平日降低高速費代替節假日免費”的建言,引發熱議,社交媒體相關閱讀量近一個億,并且得到了交通運輸部的回應。

“為何提這樣的提案,有的人可能會不理解,但這恰恰是我多次在節假日外出調研時,碰到的一個常見的現象。”丁佐宏說,為調研高速公路“逢免必堵”問題,他多次選擇在節假日上高速,發現高速部分路段擁堵時間甚至長達一兩天,再加上事故頻發,變相抬升了出行成本,浪費大量資源。在聽取方方面面的意見和建議后,他提出“平日降低高速費代替節假日免費”的建議。

如今,木匠出身的丁佐宏對履職的理解更加深刻了?!笆止せ钪v究的是一點一點雕,把產品做成藝術品,這是一種工匠精神。做企業如此,履職亦如是?!?/p>

在上海月星家居店的一隅,坐落著一座木文化博物館。除了展示淵源深厚的木文化外,還陳列著一套木工用具。閑暇時,丁佐宏會回到這里獨處,或是刨板鋸木,或是靜坐沉思。這不僅是他獨特的放松方式,更是他對“工匠精神”的一份堅守。

無論是昔日的“丁師傅”,還是今日的月星集團董事局主席,乃至全國政協委員的身份,丁佐宏都像打造藝術品一樣,細膩又專注地履行著職責,交出一篇又一篇“精雕細琢”的作業。

“我始終是一個手藝人?!闭f到這,丁佐宏微微一笑。 

編輯:董雨吉