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北京市政協將聚焦預付式消費開展民主監督
數據顯示,北京市超八成體育健身培訓服務機構發預付卡。日前,北京市政協舉行每月一題“體育行業預付式消費治理”議題民主監督情況通報會。市體育局、市委金融辦、市市場監管局、國家金融監督管理總局北京監管局向委員們通報了北京市體育行業預付式消費治理情況。
市體育局相關負責人介紹,初步統計數據顯示,目前全市體育行業體育健身和培訓服務市場主體中約有八成發行了預付卡。今年3月《北京市體育類校外培訓機構設置標準(試行)》印發,將建立預收費存管專用賬戶且預收資金應全部納入監管作為校外體育培訓機構的準入條件。此外,《2024年接訴即辦“每月一題”體育行業預付式消費治理問題一方案三清單》也于3月份印發,明確了10項具體工作措施,包括加強工作統籌,健全工作機制;建立綜合監管平臺,摸清重點監管底數;組織開展退費難問題專項整治;組織開展閉店跑路問題專項整治等。
北京市近年來不斷加強預付式消費管理。市委金融辦相關負責人介紹,2021年6月18日北京市預付資金信息管理平臺正式上線,已成功引導23家商業銀行參與預付資金存管工作,為教育、居民服務、餐飲、體育、文化藝術、娛樂等行業商戶提供個性化預付資金存管服務。
市市場監管局相關負責人介紹,將于今年7月1日起施行的《中華人民共和國消費者權益保護法實施條例》中,明確了各有關行政部門能夠對不按規定與消費者訂立書面合同、履行約定或者退還預付款等違法行為處以最高50萬元的罰款。配合該條例的實施,市市場監管局將推動各行業主管部門依照消法實施條例在各自主管領域開展查處工作。
國家金融監督管理總局北京監管局相關負責人介紹,該局已配合北京市7個行業主管部門在8個行業領域出臺預付資金存管細則。近期對包括體育行業在內的預付式消費資金存管展開調研發現,預付資金監管覆蓋不足、存管賬戶變更與退出機制有待進一步明確等問題。建議強化預付式消費行業監管效能,積極推動資金存管“應納盡納”,并向消費者公示預付資金存管賬戶信息。還要加強預付式消費領域信息化建設,探索數字人民幣在預付資金管理領域的應用,發揮數字人民幣交易可溯、風險可控的優勢。深化數字人民幣智能合約試點,除教培領域外,積極探索數字人民幣在體育行業預付式消費資金監管試點。
據介紹,市政協從去年開始探索開展了“各界委員齊參與 每月一題聚共識”民主監督,為政協委員參與首都城市共建共治搭建平臺,助力民生難題的破解和城市治理水平的提升。今年,市政協將圍繞2024年接訴即辦“每月一題”涉及的13個問題開展專項民主監督,“體育行業預付式消費治理”是其中之一。下一步,教衛體和文化文史委員會將組織“體育行業預付式消費治理”議題小組針對不同問題到各區調研。調研將堅持問題導向,聚焦體育行業預付式消費治理中投訴較為集中的“退費難”“閉店跑路”“服務差”等突出問題,廣泛聽取意見建議,對相關單位在消費者權益維護、閉店跑路問題化解、服務質量提升等方面開展的各項工作進行監督,為提升體育行業預付式消費治理水平建言獻策。
編輯:周佳佳