為進一步推進城市治理網格化工作發揮實效，確保各類影響城市環境的問題得到快速發現和解決，今年以來，南京市玄武區鎖金村街道錨定提升、持續發力，不斷優化工作方式方法，創新“網格化+互查”管理工作模式，通過互查互糾延伸拓寬城管各支隊伍的職責范圍，發揮全員“一崗多能”，激發各支隊伍活力，強化“大城管”理念，努力讓城市環境更美麗，城市管理更精致，讓城市更宜居、生活更美好。

所謂“網格化+互查”，即以網格化為依托，環衛保潔、行政執法、停車管理等多支隊伍均參與其中，采取網格覆蓋、互查互糾的方式，各支隊伍在查找本職業務以外問題的同時，彌補其他隊伍的盲區死角。即：環衛保潔隊伍（保潔員、保潔中隊管理員）發現上報市容秩序類、停車管理類問題；行政執法隊伍（執法隊員、協管員）發現上報環境衛生類、停車管理類問題；停車管理隊伍（停車收費員、停車辦管理員）發現上報環境衛生類、市容秩序類問題。所有問題統一通過街道數字城管平臺上報，由街道指揮中心轉交網格責任人，并實時監控整改成效，每個問題均實現可溯源、可跟蹤、可評價。

近日，鎖金村街道保潔中隊管理人員曹晶晶在板倉街巡查時發現一處垃圾桶有污漬，一旁的地面還有雜物堆放，于是立即拍照上報街道數字城管平臺。與此同時，她還拍下桶邊亂停放的共享單車和非機動車，并一起上傳平臺。街道指揮平臺收到問題后及時轉交分發給網格責任人，不到半小時，垃圾桶清洗一新，一旁地面的雜物也清理干凈，亂停放的非機動車被挪到了停車線內，沿線市容秩序迅速有序恢復。

在另一條街鎖小巷進行檢查的楊斌，也拍下了一處花壇邊的垃圾雜物上報街道數字城管平臺，很快得到了反饋和處置。楊斌是鎖金村街道城管執法中隊的一名協管員，現在的他，除了城管的本職工作外，環衛的衛生死角、車輛的亂停亂放，甚至車位內機動車未同向停放等問題都進入了他的視野。

據統計，今年以來，鎖金村街道城市管理部共流轉互查案件7634條，類型涵蓋城市管理、環境衛生、停車秩序等領域?！熬W格化+互查”模式充分發動了每天活躍在街面上的各股力量，樹立起了“大城管”理念。如今，在人數不增加的情況下，路面上常態化巡查增加了幾十雙發現問題的眼睛，處置效率得到顯著提升，用“繡花”功夫提高城市精細化管理水平。

“城市管理是一個動態持續的過程，整潔、有序、舒適、安全的城市環境，需要城管部門不斷創新管理思路和方法。通過采取網格化互查互糾管理方式，在網格中既考核各支隊伍發現其他隊伍問題量，也考核本領域被其他隊伍發現問題量；既可以從‘問題發生量’這一源頭監管各支隊伍網格化履職情況，同時還能通過問題整改的時效性、長效管理的持久性等指標考核各網格問題整改的質量效能。”鎖金村街道城市管理部相關負責人進一步說，通過獎勤罰懶、獎優罰劣的考核杠桿，實現“人在網格中流動、責在網格中落實、績在網格中體現”。（林璐）