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全國政協委員,天津市政協副主席張金英:
數字賦能讓“養老”到“享老”變成現實實現老年生活從“老有所養、老有所安”到“老有所享、老有所樂”質的提升,要通過數字賦能,加快互聯網技術與養老服務的深度融合,讓更多老年人充分享受到數字生活帶來的紅利。調研中發現,數字技術適老化還存在部門行業間銜接不緊,信息資源分散;缺乏行業規范,數據標準不一;數字適老化產品和服務種類少,服務供給不足,適老化程度不高等問題。為此,建議:
以數字賦能破除“數據壁壘”,大力提升政府服務供給效能。統籌協調民政、公安、街道、社區、醫療機構、保險機構等各方,打通戶籍、養老、社保、健康檔案等數據壁壘,實現跨部門信息整合。建設和完善智能化養老服務平臺,將其與智慧城市相關平臺互聯互通,整合居家養老、醫療保障、緊急救援、安全監管等功能。建立老年人養老服務需求信息資料庫,為政府購買服務確定對象、補貼、項目提供依據。
以數字賦能消除“數字鴻溝”,大力提升適老化產品使用體驗。推進移動互聯網適老化改造,聚焦老年人日常生活中購物、出行、就醫等高頻事項,推出更多適應老年群體特征和生活習慣的產品和應用,簡化操作流程,優化使用體驗。
以數字賦能掃除“生活障礙”,大力提升老年人居家生活品質。制定統一規范的居家適老化改造智能服務標準,把醫護健康、緊急求助、一鍵報警、斷水電等應急智能裝置作為適老化改造的必選項目,依托智能化養老服務平臺,建立上下貫通、左右聯動的立體式守護,不斷增強老年人居家養老的安全感。推動數字技術與助老應用場景融合創新,將生活消費、情感陪伴、精神文娛等多種服務進行有機整合,不斷提升老年人居家養老的獲得感、幸福感。
《 人民政協報 》 ( 2023年07月11日 第 02 版)
編輯:付振強