本報(bào)記者 王慧峰

持續(xù)關(guān)注各地疫情相關(guān)信息，積極引導(dǎo)救援救助內(nèi)容，深入排查處置違規(guī)賬號(hào)及信息，有效維護(hù)網(wǎng)絡(luò)傳播秩序……疫情沖擊到來(lái)，新浪微博以社交媒體的力量助力寒冬中的抗疫大局。

“疫情發(fā)生以來(lái)，在以習(xí)近平同志為核心的黨中央堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我們把人民生命安全和身體健康放在第一位，應(yīng)對(duì)病毒變異不斷提高科學(xué)精準(zhǔn)防控本領(lǐng)，努力用最小代價(jià)實(shí)現(xiàn)最大防控效果，積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。”近三年的抗疫經(jīng)歷，讓分管微博運(yùn)營(yíng)管理的新浪微博黨委副書(shū)記曹增輝感觸頗深。新冠疫情以來(lái)，微博快速響應(yīng)，充分發(fā)揮平臺(tái)信息、技術(shù)優(yōu)勢(shì)，匯聚網(wǎng)上抗疫力量助力全局。在他看來(lái)，這“正是因?yàn)樾聲r(shí)代以來(lái)，不斷強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)黨建工作，微博將黨建優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢(shì)，積極踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的良好成果體現(xiàn)”。

“作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，微博積極融入‘互聯(lián)網(wǎng)＋醫(yī)療’‘互聯(lián)網(wǎng)＋健康’等，助力億萬(wàn)人民共享互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的成果。”曹增輝向記者介紹，新冠疫情防控期間，微博黨委與公司管理層積極發(fā)揮社交媒體實(shí)時(shí)性、公開(kāi)性、互動(dòng)性的優(yōu)勢(shì)，由黨員骨干組團(tuán)帶隊(duì)，聯(lián)動(dòng)多方開(kāi)展各項(xiàng)線(xiàn)上活動(dòng)，第一時(shí)間開(kāi)通“抗擊肺炎”專(zhuān)欄，實(shí)時(shí)推送政府部門(mén)發(fā)布的官方信息，最大限度地協(xié)助政務(wù)官微發(fā)布的信息觸達(dá)民眾。與此同時(shí)，持續(xù)做好衛(wèi)健委、國(guó)資委、民政部、交通運(yùn)輸部、應(yīng)急管理部等上百個(gè)部委官微和2.6萬(wàn)余個(gè)各級(jí)政府官微的運(yùn)營(yíng)維護(hù)，全面覆蓋各地衛(wèi)健委、疾控中心、醫(yī)院。

疫情以來(lái)，比病毒危害更大的是各種肆意歪曲解讀、虛構(gòu)炒作的謠言。為了加強(qiáng)特殊時(shí)期的社區(qū)管理，@微博辟謠加大疫情辟謠信息推送量，匯總典型謠言進(jìn)行公示，有效緩解社會(huì)恐慌情緒，提升公眾“心理防疫”能力。曹增輝介紹說(shuō)，在微博有力協(xié)調(diào)部署、持續(xù)運(yùn)營(yíng)保障下，各級(jí)政務(wù)微博成為政府公開(kāi)疫情信息、發(fā)布防控舉措和救治動(dòng)態(tài)、宣傳健康科普知識(shí)、傳遞醫(yī)護(hù)正能量、辟謠等的重要渠道，2.6萬(wàn)余個(gè)政府官方微博參與發(fā)聲，發(fā)布相關(guān)微博55萬(wàn)余條，閱讀量超過(guò)114億。

面對(duì)日益增多的網(wǎng)民患者求助，微博認(rèn)真破解求助者與政府、醫(yī)院機(jī)構(gòu)建立通道的難題。推出線(xiàn)上新冠肺炎患者求助專(zhuān)區(qū)、“肺炎患者求助”超話(huà)，設(shè)置政府對(duì)接通道等多種舉措，為求助者提供求助綠色通道。為打通物資求助信息，傳遞生命線(xiàn)，微博建立求助熱線(xiàn)，與醫(yī)院、醫(yī)務(wù)人員、政務(wù)機(jī)構(gòu)、各地媒體保持24小時(shí)緊密溝通，核實(shí)信息、對(duì)接服務(wù)。同時(shí)，開(kāi)放捐贈(zèng)通道，匯聚更多抗疫力量，將籌集的抗疫物資源源不斷地運(yùn)抵疫區(qū)，為疫區(qū)救援、疫情防控提供及時(shí)支持。

此外，新浪集團(tuán)還投入1億元資金設(shè)立專(zhuān)項(xiàng)基金，用于為一線(xiàn)救援者提供援助。發(fā)起“醫(yī)護(hù)后盾”公益計(jì)劃，為抗擊疫情的醫(yī)務(wù)人員提供更細(xì)致的保障。推出“抗肺炎互助計(jì)劃”，為受到疫情影響的人群提供有效的醫(yī)療費(fèi)用補(bǔ)充，為其因救治而產(chǎn)生的誤工等提供生活費(fèi)用補(bǔ)充。設(shè)立“同心專(zhuān)項(xiàng)基金”，緊急采購(gòu)防寒物資，為堅(jiān)守防疫崗位的志愿者、社工、物業(yè)保安送去冬日溫暖。

當(dāng)前，針對(duì)疫情變化，各地根據(jù)防控新十條持續(xù)優(yōu)化防疫舉措。曹增輝表示，面對(duì)“解封”不“解防”的防疫新形勢(shì)新要求，微博持續(xù)投入重點(diǎn)資源、進(jìn)行加權(quán)曝光，及時(shí)推送各地疫情防控調(diào)整措施，聯(lián)合醫(yī)院、醫(yī)藥機(jī)構(gòu)等推出#新冠防疫手冊(cè)#計(jì)劃，提醒網(wǎng)民正確居家隔離、正確用藥，持續(xù)開(kāi)通抗疫求助超話(huà)，優(yōu)先危重疾病、老幼病殘等特殊群體的緊急求助。

“我們要繼續(xù)秉持初心，認(rèn)真踐行企業(yè)責(zé)任，不斷創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值，聚焦守護(hù)人民健康，在互聯(lián)網(wǎng)‘便民、利民、惠民’上出實(shí)招出真招，投入更多資源，開(kāi)發(fā)更多更好的公共產(chǎn)品，提供更加便捷有效的服務(wù)手段，惠及更多的民眾，為持續(xù)助力民生福祉的增進(jìn)、持久助力人民生活品質(zhì)的提高貢獻(xiàn)微博力量。”曹增輝堅(jiān)定地表示。

《 人民政協(xié)報(bào) 》 （ 2023年01月11日   第 01 版）