人民政協網北京10月19日電（記者 謝穎）10月16日，在人民大會堂聆聽了習近平同志代表第十九屆中央委員會向大會作的報告，二十大代表、寧夏回族自治區吳忠市利通區金星鎮王蘭花熱心小組黨支部書記王蘭花的心情很是激動。開幕會結束后，她趕緊拿起手機，想把自己的感受與微信群里的志愿者伙伴們分享。一看，才發現群里已經熱鬧不已：

“報告真是振奮人心，我們得更加把勁兒啊！”

“就盼你身體好好地，把會開好，把二十大的重要精神帶回來！把黨的托付帶回來！把今后的發展方向帶回來！”

……

看著這些滿溢著幸福的話語，王蘭花不禁嘴角上揚。

雖然今年已經72歲，但王蘭花的腳步可是忙得停不下來。2004年退休后，她和6位老姐妹一起，成立了王蘭花熱心小組，天天為社區的群眾忙活兒，關心孤寡老人、殘疾人、貧困婦女兒童，調解各類民事糾紛……解決居民的操心事煩心事揪心事，十多年如一日堅持志愿服務，讓王蘭花成為群眾心中的“活雷鋒”。

17年來，王蘭花熱心小組已經發展成為近10萬人的龐大志愿者隊伍，隨處可見暖洋洋的“紅馬甲”，志愿服務蔚然成風。

2021年，莊嚴的人民大會堂里，習近平總書記向王蘭花頒授“七一勛章”。榮譽、鼓勵、責任、擔當，胸前的“七一勛章”沉甸甸的，王蘭花的心里涌動著澎湃的信心和動力——堅守共產黨員的初心和使命，扎實做好志愿服務工作，讓志愿服務的“蘭花”開遍吳忠、開遍寧夏川！

“二十大報告提到要完善志愿服務制度和工作體系，這是我們今后工作的方向。”王蘭花告訴記者，現在最重要的事是把二十大精神學習好、宣傳好，在志愿服務工作中貫徹好。志愿服務就是要做實實在在的事，群眾滿意了，我們就做好了。

完善志愿服務制度和工作體系，離不開探索和創新。現在，王蘭花他們的志愿服務方式越來越多：邀請專家為社區居民做疫情防控講座，提高大家的防控意識和健康意識；開辦舞蹈班等豐富多彩的文化活動，提高居民生活質量……通過志愿服務，加強溝通，讓社區的關系越來越融洽，越來越密切，也促進了各族群眾緊密團結，像石榴籽一樣緊緊抱在一起，鑄牢中華民族共同體意識。

“好運來，祝你好運來！”這首喜慶的歌曲是王蘭花的手機鈴聲，每一天，這首歌都會不停地響起，因為找她的人太多了。電話一來，女兒會開玩笑地跟王蘭花說：“你的‘好運’又來了，快去吧！”王蘭花聽了忍不住笑起來，樂呵呵地起身出發。在她心里，為群眾辦事，已經成為習慣，更是她畢生的事業。她最大的希望是，有更多的青年朋友加入志愿服務的隊伍，把志愿精神傳遞下去。