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知識“帶貨”火了!成功不只靠運氣
圖為東方甄選直播間。
董宇輝火了!東方甄選火了!連日來,新東方雙語直播帶貨持續成為熱點話題。在不少人認為電商直播已經進入行業紅海的階段,俞敏洪帶領的新東方憑什么殺出重圍,咸魚翻身?
提起俞敏洪,大家都知道他是新東方教育集團創始人、董事長,其實他還有一個身份是民盟盟員,現任民盟中央常委、民盟中央教育委員會副主任。有人說,俞敏洪運氣太好了,才能逆風翻盤。但真的只是運氣嗎?
新東方直播間魅力何在
俞敏洪可能沒有想到,在直播行業里闖蕩了大半年,兜兜轉轉,還是憑借老本行讓新東方在直播帶貨賽道出了圈。有網友評論說:文化人搞直播,真的是“降維打擊”。
進入直播間,別人在帶貨,他們在上課。別的主播賣牛排,講的都是價格多么優惠,數量多么有限。新東方的主播,給你講“這個牛排的口感,第一個叫作juicy,多汁的;你的牙齒咬到叫作tender,嫩的”,賣大蝦,他們講鹽凍蝦的物理原理。
新東方主播之一董宇輝在接受媒體采訪時表示,“雙語直播”只是表層的吸引力,并不是直播間的核心競爭力?!拔覀兪圪u的商品口味很好,價格公道,第一次下單是因為新鮮,第二次就是出于信任。”
別人的直播話術,是“三二一,上鏈接!”新東方直播,是商品被拍完之后,主播們說“別急,讓我把這個知識點講完”。別人的直播間里,都是“親愛的”“寶寶們”。在東方甄選,卻是“ladies and gentlemen”。
這里沒有夸張的表演,沒有聒噪的環境,沒有賣貨的套路。這里賣的是貨,也是理想與生活,直播間仿佛成為另一個講臺,讓人們看到了詩和遠方,看見了讀書人的魅力。有網友還帶孩子一起看直播,說要讓孩子看看什么是腹有詩書氣自華,什么是知識的力量。
并不順暢的直播之路
新東方的直播之路,開始得并不順暢。去年12月,在教培寒冬之際,新東方轉戰電商。
彼時,俞敏洪捐贈8萬套課桌的情懷之舉,剛被網友點贊“是條漢子,值得尊敬”。但很快,他又因直播帶貨這一舉動,被罵是“文化人失了風骨”。對于新東方搞直播帶貨,起初很多人并不看好。去年12月28日,俞敏洪帶著百名老師入駐抖音,開啟首場助農直播,銷售額只有450萬元,跟前同事羅永浩的首播戰績比起來,簡直不值一提。
俞敏洪和新東方這幾個字,并沒有給他們帶來多少流量轉化。連主播們都坦言,最慘的時候,幾個人講一個下午,只能賣幾十塊錢。還都是自己的父母,實在看不過去了來下的單。
開始得轟轟烈烈,推進得不溫不火,是東方甄選這幾個月來的常態。
嘲諷聲也越來越多。有人笑俞敏洪,直播太無聊,遭遇創業路上的滑鐵盧。有人諷刺道,“不是什么人都能來分一杯羹?!倍顬榫W友詬病的,是他比其他直播間賣得貴,“真是見錢眼開,失了初心”。但直到最近直播間走紅后,大家才知道。原來,東方甄選是少數不收“坑位費”的直播間。
6月19日,俞敏洪在直播間公開表態,東方甄選絕不允許收任何坑位費,“這樣商家跟我們合作就變成了特別純粹的生意關系,而不是綁架關系。”
“新東方本身就具有線上的營銷能力,再加上雙語直播帶貨會給觀眾新鮮感。”21世紀教育研究院院長熊丙奇在采訪中說,新東方直播間出圈并不意外。但同時,熊丙奇也對雙語直播的模式能否長久火爆持觀望態度。他認為,從消費者角度來說,可能更多的還是希望通過直播購買到物美價廉的產品,“怎么長久穩坐頭部,才是后續要考慮的問題”。
堅持做為社會帶來好處的事
就在粉絲總量即將突破千萬的關口,俞敏洪在個人微信公眾號“老俞閑話”發文表示,東方甄選并不是什么戰略,最多是在摸索一條出路,“從情懷來說,我們堅持了做為社會帶來好處的事情,做一件對的事情”。
在文章中,俞敏洪以公司管理者的視角,分享了東方甄選成立過程中的故事。此前,在東方甄選的帶貨成績并不理想時,俞敏洪曾向團隊表示,急事慢做,只要方向正確,理念正確,價值觀正確,就可以不急不慢把這個平臺做大。
“我們認為還需要有一段時間才能平均在線八千到一萬人。我為了鼓勵團隊,跟他們說很快我們就會到一萬人的?!庇崦艉檎f,沒想到平臺成長的速度遠遠超過他的想象。
在6月20日的一場直播中,俞敏洪提到,未來可能會開電商學院?,F在做電商直播的網紅、主播,其實都需要一種文化培訓,而這種文化培訓由新東方來做再好不過?!拔覀兇蛩汩_電商學院,倒不是為了掙錢,而是為了讓中國主播的整體水平得到一個層次的提高。如果成立了,我會親自去上課,也會讓董宇輝等著名主播去上課?!庇崦艉檎f。
作為一個從鄉村走出來的教育者,俞敏洪帶領新東方長期致力于教育公益事業,并獲評“2020年度教育公益踐行者”。
作為民盟盟員,俞敏洪攜新東方也經?;钴S在民盟中央開展的諸多教育公益活動中。例如,2008年起,新東方與民盟中央聯合開啟“燭光行動——新東方教師社會責任行”。截至2020年,500多名新東方教師志愿者,奔赴全國100個中西部鄉村地區,為3萬多名鄉村教師帶去了先進的教學理念和教學方法,間接影響數百萬農村中小學生。
作為連任三屆的全國政協委員,俞敏洪至今已在兩會提交了三十多份提案,主題涵蓋教育均衡、教育信息化、高考改革、民辦教育、青少年成長等諸多方面。
“自己淋雨還想著為別人撐傘”,“即使退場,也不失體面”,這是許多網友對俞敏洪的評價。而這種“體面”,顯然是一些遇到困難動輒就跑路的商人所不具備的。俞敏洪和新東方歷經沉浮,緣何仍能不失體面、不斷突圍?“我覺得最重要的一點,就是做任何一件事情,一定要把它跟你的理想和價值觀連在一起?!庇崦艉樵凇段以咴诒罎⒌倪吘墶窌械倪@句話,或許給出了答案。(許晨星)
編輯:賈元昌
關鍵詞:直播 新東方 俞敏 敏洪