網上購物、視頻會議、遠程教育、智慧城市……當前，數字化技術和運用正加快進入中東阿拉伯國家人民的工作和生活。中國與中東阿拉伯國家不斷深化數字化領域合作，為各國經濟復蘇、實現互利共贏注入動力。埃及通信和信息技術部長阿姆魯表示：“在中東國家加快數字化轉型過程中，中國經驗發揮了積極作用。”

“中國電商發展的經驗做法值得我們學習”

疫情防控期間，中東國家的不少實體店暫停營業。當地民眾紛紛選擇在線購物，電商產業迎來機遇。埃及國家計劃研究所研究顯示，疫情發生前，僅8%的埃及互聯網用戶選擇網上購物，如今埃及線上消費數據快速增長，預計電子商務銷售額將增長50%以上。來自沙特的官方統計顯示，沙特民眾網上購物總額自2月以來增長了約4倍，消費者網購快速消費品比率從6%飆升至55%。

中國電商在平臺建設、物流管理等方面的技術和經驗，正被中東國家積極借鑒推廣。浙江執御信息技術有限公司運營的電商平臺目前已覆蓋阿聯酋、阿曼、巴林、卡塔爾、科威特和沙特阿拉伯六國80%以上的互聯網用戶。疫情期間，沙特政府部門將浙江執御作為保障民生供給的重要物流企業，在其開展當地配送服務等方面給予政策支持。浙江執御在沙特配送服務網絡覆蓋的城市，從疫情前的60個增至近百個。公司還受邀參加多場由中東國家舉辦的討論會，分享數字平臺應對疫情挑戰的做法。沙特郵政運營副總裁哈立德·扎恩表示，“中國電商擁有豐富的移動支付專業能力和經驗，沙特將借助這些領先技術，提高移動支付在沙特的滲透率，進一步激活商業活力和發展潛力。”

中東本土電商Noon的首席執行官法拉茲介紹，Noon正與多方合作，推出一系列新的電子業務。例如，Noon在阿聯酋推出無現金接觸服務，在沙特已將大部分訂單轉為信用卡支付，在埃及通過與當地銀行合作提升其電子服務能力等，業務領域得到很大拓展。“Noon在積極學習中國電商的成功模式。這對防疫工作十分有益，也是構建中東數字生態系統的關鍵一環。”

在埃及經濟學家阿布·巴克爾看來，隨著電商經濟蓬勃發展，中東國家還需盡快制定相關戰略，保障供應鏈，完善物流體系，增強在線支付安全性等。“中國電商發展的經驗做法值得我們學習，希望中方繼續和我們分享更多有益經驗。”

“這些先進技術像一束光照亮了我的生活”

因為疫情，埃及大學生埃拉佐妮無法按原計劃去開羅學習。華為阿斯旺大學“人工智能教室”項目為她提供了學習平臺。“通過這個項目，我學到5G、云技術、網絡安全等知識，這些先進技術像一束光照亮了我的生活。”埃拉佐妮說，家鄉教育資源匱乏，通過及時參與在線培訓，讓她感覺到與外部世界加強了聯系。

“人工智能教室”是華為與埃及通信和信息技術部于6月在阿斯旺大學設立的人工智能培訓項目，為教育資源相對匱乏的阿斯旺等省份提供技術培訓，包括4G和5G移動通信網絡、光纖寬帶網絡、人工智能、大數據科學以及云計算等內容，合作項目還將為埃及國家通信研究院培養200名國家級培訓講師。阿姆魯表示：“埃方重視中國信息與通信技術發展成就和經驗，希望進一步深化兩國數字經濟和通信領域合作。”

在線教育成為中東各國教育系統“停課不停學”的重要保障。中國在線教育企業網龍網絡公司開發的遠程教育平臺Edmodo，目前已被推廣給埃及全國2200多萬學生和100多萬教師，為師生在停課期間提供遠程學習支持。網龍還量身定制推出移動智慧教室。該教室以集裝箱大小的空間為載體，融入人工智能、虛擬現實、大數據等先進技術，打造有體驗效果的教育模式。網龍網絡公司副董事長梁念堅說：“我們希望通過參與數字‘一帶一路’建設，逐步解決區域教育資源分配不平衡問題，讓更多人能夠跨越數字鴻溝。”

“阿中可圍繞北斗導航系統開展更多合作”

為應對疫情沖擊，一些中東國家積極鼓勵加大數字經濟投資，重點發展5G技術、人工智能、生物技術、綠色經濟等前沿科技領域，以推動經濟復蘇和轉型升級。

沙特《中東報》的評論指出，中東國家對5G技術應用有濃厚興趣，希望早日推廣應用5G移動服務。“中東在線”新聞網文章指出，沙特通信和信息技術委員會已啟動第一個實時5G試驗，旨在成為運用該技術的領先國家之一。

“科技對我們的生產生活越來越重要，可靠、安全、無縫對接的互聯互通至關重要。”華為企業業務集團中東區副總裁兼董事總經理阿拉·艾希米表示，華為在中東推出的最新數字解決方案，有助于將更多組織、家庭、個人帶進數字生活。截至去年底，華為已與阿聯酋、沙特、科威特、阿曼和巴林等中東國家的11家電信公司簽署5G技術協議。6月，華為又和沙特智慧城市解決方案公司簽署合作協議，聚焦智慧城市合作。前期服務將集中于停車和移動網絡服務、節能和照明管理、智能廢棄物管理等，還包括一個實時覆蓋城市活動的智能運營中心，將為城市管理提供決策支持。

北斗導航系統和5G技術的融合運用，在打造智慧城市、智慧農業和智慧家庭等方面被寄予厚望。在突尼斯的中阿北斗中心，阿方工程師娜達通過幾年來與北斗的“親密接觸”，對這項中國的先進技術愈發著迷。在她看來，北斗能為包括阿拉伯國家在內的發展中國家提供精準定位導航服務，將在農業、交通、減災、公共安全等領域給民眾帶來實實在在的好處。“北斗已在突尼斯精準農業發展中大顯身手，我們能參與其中，非常興奮。”

阿拉伯信息通信技術組織秘書長穆罕默德·本·奧馬爾表示：“過去幾年，一些阿拉伯國家在很多領域都使用了北斗導航系統。阿中可圍繞北斗導航系統開展更多合作。”

（本報開羅7月8日電）  

《 人民日報 》（ 2020年07月09日 03 版）