搜索引爭議背后 百度發(fā)力信息流？

被指搜索結(jié)果多來自自家產(chǎn)品，百度稱百家號內(nèi)容少于10%；實測發(fā)現(xiàn)，百度搜索結(jié)果多來自于媒體百家號

1月22日晚，一篇名為《搜索引擎百度已死》的文章刷屏，文章指責百度搜索結(jié)果一半以上會指向百度自家產(chǎn)品，尤其是百家號，而百家號充斥著大量營銷和質(zhì)量低劣的內(nèi)容，也導致百度搜索結(jié)果的內(nèi)容質(zhì)量大幅下滑。

1月23日，百度回應(yīng)稱，目前在百度搜索結(jié)果中，百家號內(nèi)容全站占比小于10%。百度指出，百家號是提升百度APP內(nèi)容生態(tài)體驗的重要舉措，可以優(yōu)化用戶使用百度APP搜索時遇到的相關(guān)問題。

有知情人士稱，百度搜索體驗的變化是其做信息流的結(jié)果，百度要做信息流，沒有自己的內(nèi)容是不行的，自家內(nèi)容多起來，在搜索的時候自然就會搜索到。但用戶對百度搜索有不同看法。有的用戶喜歡用百度搜索，“想搜什么都搜得到”；也有部分用戶期待更好用的搜索引擎。

百度搜索被吐槽為自家產(chǎn)品導流

1月22日，自媒體“新聞實驗室”發(fā)布了一篇《搜索引擎百度已死》的文章，該文發(fā)布后迅速引發(fā)熱議，一個小時內(nèi)閱讀超10萬，引發(fā)刷屏之勢。截至1月23日下午，該事件仍然排在新浪微博熱搜榜單第7位。

上述文章指出，百度搜索結(jié)果一半以上會指向百度自家產(chǎn)品，尤其是百家號。而百家號充斥著大量營銷和質(zhì)量低劣的內(nèi)容，導致百度搜索結(jié)果的內(nèi)容質(zhì)量大幅下滑。

文章稱，“百家號是百度的自媒體平臺，剛推出的時候曾經(jīng)主打過優(yōu)質(zhì)作者和高品質(zhì)內(nèi)容，后來幾經(jīng)調(diào)整，現(xiàn)在成了一個以營銷號為主體的內(nèi)容平臺——內(nèi)容包羅萬象，數(shù)量很大，質(zhì)量堪憂。”

文章通過一些搜索的截屏例證，說明了兩個問題，一是百度搜索的結(jié)果中，排在前面的百家號內(nèi)容信息繁雜，質(zhì)量堪憂；二是百度通過搜索框為自家產(chǎn)品導流，作為搜索引擎的百度“已死”。

當日晚間，百度在美股開盤即大跌逾4%，不少媒體和輿論均認為上述文章所指負面引發(fā)百度股價下跌。截至收盤，百度收報160.39美元，跌6.40%，市值一夜之間蒸發(fā)約38億美元，約合人民幣260億元，僅剩約560億美元。

對于百度股價的下跌，該文作者方可成1月23日上午在朋友圈及微博發(fā)布聲明稱，“我的文章沒有那么大的影響力。”

事實上，當日早些時候，花旗將百度目標股價調(diào)低至205美元，列入負面觀察名單。隔夜美股開盤，受國際貨幣基金組織(IMF)第三次下調(diào)全球經(jīng)濟增速引發(fā)投資者擔憂等多重因素影響，美股結(jié)束近日連漲勢頭轉(zhuǎn)而下跌，中概股亦跟跌。

百度：百家號內(nèi)容全站占比小于10%

上述文章也引起百度方面的關(guān)注。

1月23日，百度回應(yīng)稱，目前在百度搜索結(jié)果中，百家號內(nèi)容全站占比小于10%，現(xiàn)有的190萬百家號創(chuàng)作者，覆蓋了全部的權(quán)威媒體和資訊機構(gòu)，也包含了大量優(yōu)質(zhì)的自媒體。百家號是提升百度APP內(nèi)容生態(tài)體驗的一個重要舉措，可以優(yōu)化用戶使用百度APP搜索時遇到的頁面訪問速度慢、排版差異大等瀏覽體驗問題，給用戶簡潔一致的搜索體驗。百度也會堅決打擊百家號上內(nèi)容作弊、(發(fā)布)低俗(內(nèi)容)、違規(guī)做號等行為。

1月23日，恰逢百家號內(nèi)容創(chuàng)作者盛典在京舉辦，朋友圈的刷屏文章《搜索引擎百度已死》，讓這場百家號活動意外獲得了更多的關(guān)注。百度公司副總裁沈抖登臺后講道，“好多人問我，我昨晚睡得好嗎？我還真睡得挺好的，問心無愧。”

百家號總經(jīng)理阮瑜在百家號盛典上也表示，搜索結(jié)果的大部分內(nèi)容都是來自于2600家權(quán)威媒體，像人民日報、新華社、央視、環(huán)球日報等，他們都在百家號開了號。用百度搜索的時候，也是擇優(yōu)選擇優(yōu)質(zhì)的賬號和推薦內(nèi)容。“仔細看一下文章，你會發(fā)現(xiàn)全部都是權(quán)威媒體的”。

■ 測試

百度搜索結(jié)果多來自于媒體百家號

那么，使用百度搜索查詢到的內(nèi)容，其來源到底是什么呢？1月23日，新京報記者在未登錄相關(guān)平臺賬號的情況下，對百度、搜狗和奇虎360旗下的搜索引擎進行了一次搜索測試。

記者首先沿用了《搜索引擎百度已死》作者所使用的關(guān)鍵詞“英國脫歐”進行搜索測試。

結(jié)果顯示，百度搜索的首頁有10條(組)搜索結(jié)果，其中，頁面最上端是一組關(guān)于“英國脫歐”的資訊矩陣，內(nèi)容全部來自包括權(quán)威媒體在內(nèi)的媒體百家號。資訊信息矩陣之下，緊接著的是一條關(guān)于“英國脫歐”的百度百科內(nèi)容；再接下來，第3、5、7、8條搜索結(jié)果則是包括自媒體在內(nèi)的百家號內(nèi)容；第4、6條搜索結(jié)果為外鏈網(wǎng)站。在頁面底部，顯示了與“英國脫歐”有關(guān)的百度圖片和百度視頻內(nèi)容矩陣。

而使用搜狗搜索，搜索結(jié)果首頁也包含10條(組)內(nèi)容，最上端亦是一組與“英國脫歐”相關(guān)的資訊矩陣，內(nèi)容全部來自各媒體網(wǎng)站；第2和第5條結(jié)果分別是來自知乎和微信的信息矩陣。據(jù)天眼查資料，騰訊為搜狗的投資方，騰訊和搜狗也是知乎的投資方；第4條結(jié)果為搜狗百科內(nèi)容。除以上3條外，其余的搜索結(jié)果為包括新華網(wǎng)、中新網(wǎng)在內(nèi)的外鏈網(wǎng)站。

360搜索的結(jié)果顯示，首頁包含8條內(nèi)容，第1條是360百科內(nèi)容，接下來是相關(guān)資訊矩陣，其余搜索結(jié)果為包括微博、知乎、國際在線在內(nèi)的外鏈網(wǎng)站。

隨后，記者又以熱詞“中國人口出生率”和“房價”，在上述3家搜索平臺測試。

百度搜索“中國人口出生率”，搜索結(jié)果首頁包含9條搜索結(jié)果，最上端為與“中國人口出生率”相關(guān)的資訊矩陣，內(nèi)容全部來自包括權(quán)威媒體在內(nèi)的媒體百家號；余下的搜索結(jié)果，有3條來自包括自媒體在內(nèi)的媒體百家號，2條百度百科內(nèi)容，以及相關(guān)外鏈網(wǎng)站。

百度搜索“房價”，首頁上前4條為房地產(chǎn)廣告外，接下來是相關(guān)資訊信息矩陣，內(nèi)容全部來自媒體百家號。其余搜索結(jié)果包括3條媒體百家號內(nèi)容，1條百度百科內(nèi)容，以及若干外鏈網(wǎng)站。

搜狗搜索“中國人口出生率”，搜索結(jié)果首頁最上端為中國人口出生率的數(shù)據(jù)圖表，緊接著是相關(guān)資訊信息矩陣，內(nèi)容全部來自各媒體網(wǎng)站。其余分別是搜狗百科內(nèi)容、知乎信息矩陣和相關(guān)外鏈網(wǎng)站。搜狗搜索“房價”，首頁置頂?shù)囊彩堑禺a(chǎn)廣告，接下來是“房價”的相關(guān)資訊矩陣，內(nèi)容來自各媒體網(wǎng)站；其余搜索結(jié)果包括來自知乎的信息矩陣和相關(guān)外鏈網(wǎng)站。

360搜索“中國人口出生率”，搜索結(jié)果首頁置頂?shù)氖窍嚓P(guān)內(nèi)容的360圖片，接下來是資訊矩陣。其余包括360百科內(nèi)容和相關(guān)外鏈網(wǎng)站。搜索“房價”，360搜索的結(jié)果首頁，置頂?shù)耐瑯邮嵌鄺l地產(chǎn)廣告，接下來是北京房價數(shù)據(jù)圖(記者坐標北京)，再下面是關(guān)于“房價”的資訊矩陣；余下的信息則是360百科、微博內(nèi)容矩陣，以及相關(guān)外鏈網(wǎng)站。

■ 延展

百度信息流日均推薦量達150億

有業(yè)內(nèi)人士指出，百度搜索結(jié)果多指向包括百家號在內(nèi)的自有產(chǎn)品，或與其發(fā)力信息流業(yè)務(wù)有關(guān)。

百度從2016年開始就發(fā)力信息流業(yè)務(wù)。百度2018年三季報顯示，百度當季在線營銷收入(其中包含信息流廣告)為225億元，同比增長18%，約占總收入的79.8%。2018年9月百度APP的平均日活達到1.51億，同比增長19%，信息流產(chǎn)品用戶使用時長同比增長68%。百度認為，AI驅(qū)動的“搜索+信息流”是下一代內(nèi)容分發(fā)趨勢。

有接近百家號人士告訴記者，從2018年開始，在百度搜索結(jié)果里面會提供一部分時效性比較強的百家號內(nèi)容。

百家號總經(jīng)理阮瑜在1月23日的百家號盛典上說，百度作為大眾搜索去連接萬物，在這個過程中發(fā)現(xiàn)自有產(chǎn)品百家號能供給更多的內(nèi)容，且模式比較清晰，整個瀏覽體驗也是可控的。

根據(jù)百家號在現(xiàn)場公布的數(shù)據(jù)來看，信息流日均推薦量達150億，百度APP的DAU達1.6億。據(jù)百家號總經(jīng)理阮瑜介紹，接下來將會把百家號、智能小程序打通，用戶在瀏覽百家號內(nèi)容時，可以跳轉(zhuǎn)到小程序下單購買商品。

另一方面，整個行業(yè)都已進入“流量寒冬”，2018年中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模已達11億人，新增用戶數(shù)創(chuàng)歷史新低。QuestMobile發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2018年中國移動互聯(lián)網(wǎng)月活躍用戶規(guī)模增長繼續(xù)放緩，截至年末，同比增長率已由2017年年初的17.1%放緩至4.2%，移動互聯(lián)網(wǎng)的增長紅利消退殆盡。從某種程度上來講，優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容對于拉動流量，增加用戶黏性都有著極其重要的作用。

有知情人士告訴記者，“百度做信息流，沒有自己的內(nèi)容是不行的，否則用戶沒東西刷，自家內(nèi)容多起來，在搜索的時候自然就會搜索到。此外，做自家內(nèi)容還有個好處，以后廣告都會落在百家號，這樣監(jiān)管就會變得容易”。

對于“搜索+信息流”下的百度搜索，用戶反映不一。

學生舒米(化名)稱，經(jīng)常使用百度搜索，但百度搜索“會推給我廣告還有無關(guān)信息”。劉潔(化名)則表示，她喜歡百度搜索，“想搜什么都搜得到。”除了百度搜索之外，她并不了解其他搜索引擎。

多位網(wǎng)民在微博上表達了對百度搜索的看法，“為什么百度搜索好用？因為其他能用的更差”。一部分網(wǎng)友表達了“求推薦”的意愿，希望可以了解到更好用的搜索引擎。

新京報記者 馬婧 楊礪 實習生 程子姣 王浩然