中新社香港9月23日電 (阮曉)廣深港高鐵香港段23日正式投入服務(wù)，港鐵稱首日運(yùn)作暢順，系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示23日全日賣出約7.1萬(wàn)張車票，加上預(yù)售車票迄今共售出逾30萬(wàn)張車票。

當(dāng)日下午，港鐵車務(wù)總監(jiān)劉天成乘搭高鐵往返香港西九龍總站及福田站。他表示，列車整體運(yùn)作暢順，今日整天都在高鐵站內(nèi)巡視，不少旅客都反映，對(duì)車站設(shè)施及列車服務(wù)均感到滿意，“十分開心”，他感謝市民乘客對(duì)高鐵的支持。

對(duì)于外界十分關(guān)注的票務(wù)問(wèn)題，劉天成公布兩個(gè)數(shù)據(jù)，稱經(jīng)過(guò)與中國(guó)鐵路總公司的溝通，數(shù)據(jù)顯示今日全日售出約7.1萬(wàn)張車票，加上預(yù)售車票迄今合共售出逾30萬(wàn)張車票。

劉天成又指，除早上廣州南至虎門段因大雨影響致列車限速稍稍延遲抵達(dá)外，上午11時(shí)左右列車在香港段內(nèi)一度因班次較多，觸發(fā)安全裝置，導(dǎo)致電力不穩(wěn)，車廂內(nèi)只有緊急照明系統(tǒng)，他強(qiáng)調(diào)港鐵已經(jīng)加強(qiáng)車務(wù)調(diào)動(dòng)，將類似情況降至最低。

今日車站內(nèi)曾短暫作出人流管理措施，劉天成表示理解有關(guān)措施或?yàn)槭忻駧?lái)小小不便，但目的是為了讓乘客使用高鐵服務(wù)時(shí)更安全、更有秩序。

此外，有乘客通過(guò)12306網(wǎng)站購(gòu)票，但因取票人數(shù)“太火爆”遠(yuǎn)超預(yù)期，部分乘客未能預(yù)留充足時(shí)間取票，以致港鐵與鐵總制定“特殊安排”，相關(guān)乘客無(wú)需取票只需出示購(gòu)票認(rèn)證碼即可入閘出站。對(duì)此，港鐵車務(wù)營(yíng)運(yùn)總管李圣基表示，將繼續(xù)與中鐵控股就取票安排保持溝通，例如將取票柜位再增多。但他同時(shí)呼吁乘客預(yù)留足夠時(shí)間取票及通關(guān)。