2018年8月8日,阿里巴巴集團(tuán)將在廣州“88會(huì)員年度群星盛典”上,正式對外揭曉“88VIP”全新會(huì)員計(jì)劃,這將重新定義傳統(tǒng)的會(huì)員體系。

“88VIP”也儼然是縱橫阿里新零售生態(tài)、多重會(huì)員身份融為一體的“一卡通”, 幾乎涵蓋了阿里巴巴旗下所有核心服務(wù),還聯(lián)合天貓上15萬個(gè)品牌當(dāng)中的88個(gè)國內(nèi)外大牌提供一系列復(fù)合權(quán)益。這些專享折扣貫穿全年,連雙11都不例外,“88VIP”可以折上再折。

近一年內(nèi)在淘寶、天貓等阿里零售平臺有過消費(fèi)行為的用戶,都會(huì)自動(dòng)成為88會(huì)員,每個(gè)會(huì)員會(huì)對應(yīng)不同的淘氣值。如果你是淘氣值滿1000的超級會(huì)員,可以只用88元獲得這張非會(huì)員須花費(fèi)888元才能購買的“88VIP”。經(jīng)初步計(jì)算,貫穿阿里全生態(tài)權(quán)益的“88VIP”價(jià)值近2000元。

會(huì)員制的誕生是全球商業(yè)高度發(fā)展的結(jié)果。無論是付費(fèi)訂閱的流媒體視頻網(wǎng)站,還是付費(fèi)免廣告的音頻流媒體,又或是線下零售賣場的會(huì)員店,都在全球積聚了大量忠誠用戶,但它們依然是停留在單一服務(wù)和單一體驗(yàn)上。從功能會(huì)員到生態(tài)會(huì)員,從線上或線下的單一體驗(yàn),到跨時(shí)空跨場景的全方位體驗(yàn),這是“88VIP”區(qū)別于傳統(tǒng)會(huì)員體系的本質(zhì)性變化,更是全球會(huì)員體系的未來。

今天的阿里巴巴已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不只是一家電商企業(yè),而是一個(gè)融合了新零售、消費(fèi)文化、娛樂和本地生活融為一體的聯(lián)合平臺,并且由統(tǒng)一的數(shù)據(jù)體系和市場營銷平臺促進(jìn)循環(huán)。阿里新零售生態(tài)更遠(yuǎn)不止銷售,而已經(jīng)成為消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)潮流、閱讀內(nèi)容、形成社區(qū)的場景。

阿里新零售生態(tài)正在持續(xù)為會(huì)員增加更多價(jià)值和服務(wù)。不同的消費(fèi)和生活場景,面對的都是同一人群。他們不僅每天在上面點(diǎn)外賣,在淘寶天貓購物,也會(huì)在上下班的路上聽蝦米,在優(yōu)酷看世界杯,他們每一天都生活在阿里新零售的生態(tài)當(dāng)中。比起傳統(tǒng)意義上的專注某一領(lǐng)域的會(huì)員機(jī)制,“88VIP”開創(chuàng)了一種全新的基于阿里生態(tài)的會(huì)員體系。

那些淘氣值過千的資深“剁手黨”,借由會(huì)員體系的打通,更增加對阿里生態(tài)平臺的認(rèn)同感和歸屬感。他們不再糾結(jié)于一個(gè)個(gè)會(huì)員權(quán)益的開通、續(xù)費(fèi)和維護(hù),只要擁有“88VIP”一張卡,日常生活中高頻使用的那些場景就可以互通,不僅省心省錢,體驗(yàn)也更為流暢。

阿里巴巴曾一再改變消費(fèi)者的購物模式、內(nèi)容的消費(fèi)方式和本地生活形態(tài),如今,對會(huì)員體系的重新定義和全面升級,將為商業(yè)世界和消費(fèi)者生活帶來又一次全新變革。