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“生存認證”不能缺少人情味

2018年05月31日 15:02 | 作者:艾琳 | 來源:紅網
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近日,一段“九旬老人社保年審,家人抬著爬上三樓”的視頻,再度引發人們對“奇葩證明”的探討。爬樓、千里奔波、舉報紙拍照,只為了證明“我還活著”。對此,有群眾表示,這類“生存認證”雖合法合規,但缺乏對當事人感受的考慮。(5月28日 新華網)

人們對“奇葩證明”的吐槽,早已持續了很多年。還記得前幾年,曾有一則“證明‘我是我’”的新聞困擾了公眾許久;而就在前兩日,又有一則類似新聞出現:江蘇淮安一位男子想繼承父親公積金,卻被要求先證明“我爸是我爸”。無論是這種所謂的身份證明,還是那位九旬老人所進行的“生存認證”,在不少人眼中,都是名副其實的“奇葩證明”。

“奇葩證明”真的有必要嗎?很多人對此是持懷疑態度的。但從實際情況來看,最起碼,“生存認證”的必要性是有的,而且也是合乎規范的。透過報道可知,家屬冒領養老金現象在全國各地時有發生,冒領人數之多、數額之大已達到令人瞠目的地步。進行“生存認證”,至少能在一定程度上有效防止冒領事件的發生,減少不必要的財政損失。

由此可見,“生存認證”的實施是有必要的,只不過在實施過程中缺乏些合理性,顯不出人情味。比如,“九旬老人進行‘生存認證’”這起事件,就暴露出認證工作在“是否合乎情理”方面存在的諸多問題:辦公樓沒有電梯,但辦理認證的辦公室卻位于三樓;高齡老人行動不便,工作人員卻并未同意下樓辦理認證。誠然,站在工作人員的角度來看,辦理認證時可能需要用到相機、電腦等專業設備,下樓辦理或許的確有諸多不便。但是,面對這些“不便”,有關部門該做的不是消極回避,更不能讓公眾為這些“不便”買單,而是應該努力化“不便”為“便利”,讓“生存認證”既有意義又不勞民。

其實,解決“奇葩證明”這一問題,辦法可以有很多:針對高齡老人或其他身患疾病、行動不便的人,可以大力推行上門辦理;針對異地居住者,可以在符合條件的前提下推行異地辦理,或開通網絡辦理渠道。總之,無論采取何種辦法解決“奇葩證明”問題,都應本著便民利民的原則,為白紙黑字的政策賦予溫度,讓公眾少跑腿、好辦事。只有讓各類“證明”在合法合規的同時也變得合情合理,“證明”才能不顯得太過奇葩,才能顯示出其真正意義。

編輯:李敏杰

關鍵詞:生存認證 辦理 人情味 奇葩證明 證明

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