中新網(wǎng)3月21日電 綜合報(bào)道，近日臉書(shū)卷入了史上最大的個(gè)人信息泄露風(fēng)波，引發(fā)廣泛關(guān)注。一名業(yè)內(nèi)人士的爆料令臉書(shū)陷入重重困境。據(jù)稱(chēng)臉書(shū)用戶(hù)的私人信息遭到濫用。這引發(fā)了一個(gè)一直受到關(guān)注的問(wèn)題：臉書(shū)用戶(hù)的私人數(shù)據(jù)是否安全？

28歲的劍橋數(shù)據(jù)分析公司前職員的爆料，使臉書(shū)公司陷入了一場(chǎng)新的數(shù)據(jù)丑聞。這場(chǎng)丑聞引起了轟動(dòng)效應(yīng)，令人震驚 ：英國(guó)政府表示“強(qiáng)烈不安”，兩名美國(guó)參議員要求臉書(shū)的扎克貝格前往國(guó)會(huì)接受質(zhì)詢(xún)，歐盟委員會(huì)要求對(duì)這一丑聞?wù)归_(kāi)認(rèn)真調(diào)查。股市上，臉書(shū)的股票應(yīng)聲而落，大幅下跌。

到底發(fā)生了什么事？

劍橋數(shù)據(jù)分析公司前職員威利向公眾社會(huì)透露了許多內(nèi)幕。他接受《紐約時(shí)報(bào)》和《衛(wèi)報(bào)》的采訪時(shí)披露了其前雇主劍橋數(shù)據(jù)分析公司的運(yùn)作模式。該公司在用戶(hù)不知情的情況下，秘密分析了大約五千萬(wàn)臉書(shū)用戶(hù)的個(gè)人資料。

事情還得從英國(guó)劍橋大學(xué)庫(kù)甘(Alexandr Kogan)發(fā)起的一次臉書(shū)問(wèn)卷調(diào)查說(shuō)起。這是一份涉及個(gè)人性格的問(wèn)卷，參加人數(shù)多達(dá)27萬(wàn)。回答問(wèn)題前，受訪者首先要同意調(diào)查方查閱其個(gè)人及朋友圈的臉書(shū)資料。這樣一來(lái)，庫(kù)甘就獲取了海量的數(shù)據(jù)。據(jù)稱(chēng)，2015年庫(kù)甘將這些材料轉(zhuǎn)交給了劍橋數(shù)據(jù)分析公司。

劍橋數(shù)據(jù)是家怎樣的公司？

劍橋數(shù)據(jù)主要工作是評(píng)估臉書(shū)等社交平臺(tái)的用戶(hù)數(shù)據(jù)，并作出心理學(xué)方面的分析報(bào)告。一年前，該公司就曾引起過(guò)公眾社會(huì)的注意。當(dāng)時(shí)，特朗普的競(jìng)選團(tuán)隊(duì)委托該公司在臉書(shū)用戶(hù)中有針對(duì)性地為特朗普展開(kāi)游說(shuō)。

2013年，威利結(jié)識(shí)了美國(guó)億萬(wàn)富豪羅伯特·梅瑟(Robert Mercer)。梅瑟隨即向劍橋數(shù)據(jù)投資了1500萬(wàn)美元。通過(guò)梅瑟，威利還同布賴(lài)特巴特新聞網(wǎng)(Breitbart)的靈魂人物斯蒂夫·班農(nóng)建立了聯(lián)系。班農(nóng)很快成了劍橋數(shù)據(jù)的副總裁。威利說(shuō)，對(duì)臉書(shū)用戶(hù)進(jìn)行心理學(xué)操控的可能性引起了班農(nóng)極大的興趣。班農(nóng)當(dāng)時(shí)是特朗普競(jìng)選團(tuán)體的骨干成員。

萬(wàn)事俱備，只差數(shù)據(jù)了。于是他們很快同劍橋“心理測(cè)試中心”和庫(kù)甘取得了聯(lián)系。劍橋數(shù)據(jù)支付了一百萬(wàn)美元酬金之后，獲得了27萬(wàn)用戶(hù)的數(shù)據(jù)以及32種性格分類(lèi)。

威利相信，劍橋數(shù)據(jù)借助這些用戶(hù)資料有效地對(duì)美國(guó)大選施加了影響。不過(guò)，對(duì)于臉書(shū)上有針對(duì)性的廣告是否的確能影響人們的選舉行為，專(zhuān)家們意見(jiàn)并不統(tǒng)一。

庫(kù)甘如何回應(yīng)？

因數(shù)據(jù)外泄，陷入風(fēng)口浪尖的劍橋?qū)W者庫(kù)甘21日接受英國(guó)廣播公司BBC采訪時(shí)表示，他所搜集的個(gè)人信息并沒(méi)有那么精確，也不足以去影響總統(tǒng)大選。

他對(duì)BBC表示：“這些數(shù)據(jù)的精確度被嚴(yán)重夸大了。” 庫(kù)甘還否認(rèn)對(duì)選民實(shí)施微目標(biāo)Micro Targeting)戰(zhàn)略會(huì)影響到大選結(jié)果。

他說(shuō)：“劍橋數(shù)據(jù)分析公司兜售的就是這種魔法，他們宣稱(chēng)，他們的數(shù)據(jù)非常精確，能讓你了解你想知道的所有信息，但我認(rèn)為，事實(shí)并非如此。”

臉書(shū)是如何回應(yīng)的？

臉書(shū)陷入了百喙難辯的困難境地。很多人指責(zé)這是一次嚴(yán)重的泄露數(shù)據(jù)事件。臉書(shū)發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)聲明中稱(chēng)，事實(shí)并非如此。用戶(hù)在參加上述問(wèn)卷調(diào)查時(shí)，是自愿同意庫(kù)甘使用他們以及朋友圈個(gè)人資料的。

威利則對(duì)《紐約時(shí)報(bào)》表示，臉書(shū)很早以前就知曉了有關(guān)用戶(hù)數(shù)據(jù)已轉(zhuǎn)給第三方的情況。臉書(shū)公司則在其聲明中稱(chēng)，臉書(shū)當(dāng)年就已經(jīng)刪除了這一問(wèn)卷調(diào)查，而劍橋數(shù)據(jù)和庫(kù)甘本人也已同意消除相關(guān)數(shù)據(jù)。

接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么？

前消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)人士大衛(wèi)·弗拉德克(David Vladeck)對(duì)《華盛頓郵報(bào)》表示，臉書(shū)將面臨數(shù)十億美元的罰金。他表示，早在2011年臉書(shū)就已承諾保持極高的數(shù)據(jù)保護(hù)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)數(shù)據(jù)外傳有非常嚴(yán)格的規(guī)定。每個(gè)違反規(guī)定的個(gè)案可以處以最高四萬(wàn)美元的罰款。

英國(guó)政府?dāng)?shù)據(jù)保護(hù)專(zhuān)員伊麗莎白·登漢姆(Elizabeth Denham)對(duì)《第四頻道》電視臺(tái)表示，她所在的部門(mén)正在申請(qǐng)針對(duì)劍橋數(shù)據(jù)公司的搜查令。

歐盟議會(huì)主席安東尼·塔賈尼(Antonio Tajani )也宣布，歐盟議會(huì)將對(duì)此事件展開(kāi)調(diào)查，以確定是否存在數(shù)據(jù)遭到濫用的情況。與此同時(shí)，這位歐盟政治家還呼吁臉書(shū)在對(duì)待個(gè)人數(shù)據(jù)的問(wèn)題上采取更為負(fù)責(zé)任的態(tài)度。

歐盟司法事務(wù)專(zhuān)員維拉·尤羅瓦(Vera Jourova)則表示，她將利用本周出訪美國(guó)的機(jī)會(huì)，同臉書(shū)公司及美國(guó)政府就這一事件進(jìn)行討論。她說(shuō)，歐盟將采取一切措施，保護(hù)歐盟公民的個(gè)人數(shù)據(jù)。

如何確保個(gè)人數(shù)據(jù)不被濫用？

目前，臉書(shū)已經(jīng)對(duì)一些涉及個(gè)人數(shù)據(jù)的設(shè)置進(jìn)行了相應(yīng)的改善，第三方將很難獲取朋友圈信息，但是，用戶(hù)仍有必要保持警惕。

臉書(shū)專(zhuān)家西蒙·馬德(Simon Mader)說(shuō)：“如果一個(gè)公司嚴(yán)肅認(rèn)真地對(duì)待用戶(hù)信息，那它就決不會(huì)提供公開(kāi)朋友圈信息的這一選項(xiàng)。”

馬德是科隆表演中介公司Adbaker的創(chuàng)建人之一，他是一名研究社交媒體中廣告和營(yíng)銷(xiāo)事務(wù)的專(zhuān)家。

他表示，一定要注意臉書(shū)登陸驗(yàn)證時(shí)提了那些涉及個(gè)人數(shù)據(jù)的問(wèn)題。他說(shuō)：“如果相關(guān)的問(wèn)卷調(diào)查或程序不算離譜，那么，用戶(hù)就可以劃掉涉及朋友圈或圖片資料的選項(xiàng)。”但有些軟件根本不給用戶(hù)提供這種選項(xiàng)。“如果你感覺(jué)風(fēng)險(xiǎn)太大，就應(yīng)當(dāng)拒絕使用這類(lèi)軟件。”