增加運(yùn)力提升服務(wù)改善環(huán)境

我區(qū)交通部門(mén)多措并舉讓旅客順利回家

春運(yùn)大幕已經(jīng)拉開(kāi)，出行旅客逐日增加，新疆交通部門(mén)增加運(yùn)力、提升服務(wù)、改善環(huán)境，多措并舉順利運(yùn)送旅客返鄉(xiāng)。

春運(yùn)期間，新疆鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客404萬(wàn)人次，中國(guó)鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司高度重視節(jié)前、節(jié)后高峰期旅客運(yùn)輸工作，加開(kāi)熱門(mén)線(xiàn)路烏魯木齊至上海、成都方向直通出疆客車(chē)，節(jié)前加開(kāi)16列，其中，烏魯木齊至上海9列；烏魯木齊至成都7列；烏魯木齊至蘭州西直通動(dòng)車(chē)實(shí)行重聯(lián)。對(duì)春運(yùn)期間熱門(mén)線(xiàn)路，還將在圖定客車(chē)上加掛車(chē)輛，滿(mǎn)足旅客乘車(chē)需求。

新疆鐵路部門(mén)改善進(jìn)站環(huán)境，對(duì)13個(gè)車(chē)站安檢和驗(yàn)證驗(yàn)票通道進(jìn)行改造，增設(shè)綠色通道和無(wú)行李通道，確保重點(diǎn)旅客、應(yīng)急旅客和無(wú)行李旅客等快速進(jìn)站。

記者從烏魯木齊兩大火車(chē)站了解到，為保證春運(yùn)期間旅客享有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)，同城兩站大力推進(jìn)“廁所革命”，開(kāi)展廁所環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備設(shè)施排查，提高基礎(chǔ)服務(wù)保障能力；開(kāi)展重點(diǎn)旅客互聯(lián)網(wǎng)、電話(huà)預(yù)約“綠絲帶”服務(wù)，并配備輪椅、擔(dān)架等輔助器械。

春運(yùn)期間，公路運(yùn)輸依然是主力，預(yù)計(jì)全疆道路運(yùn)輸旅客發(fā)送量達(dá)1100萬(wàn)人次。我區(qū)交通運(yùn)輸部門(mén)加強(qiáng)道路客運(yùn)班線(xiàn)與鐵路、民航、城市客運(yùn)的銜接，與315家客運(yùn)企業(yè)簽訂安全運(yùn)輸承諾書(shū)；投入保障運(yùn)力3．2萬(wàn)輛，并儲(chǔ)備了應(yīng)急運(yùn)力800輛，確保遇到客運(yùn)高峰等突發(fā)事件、發(fā)生旅客滯留情況能迅速有效處置及時(shí)輸送；汽車(chē)客運(yùn)站點(diǎn)為旅客不間斷提供免費(fèi)熱水，保持候乘環(huán)境衛(wèi)生整潔；積極為旅客提供急救藥物、手機(jī)充電等特色服務(wù)。